现代社交礼仪基础

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基本信息

原书名：	原出版社：
出版社：机械工业出版社	作者：鲍秀芬编著
丛书名： 21世纪高职高专计算机科学与应用专业系列教材	译者：
上架日期：2005-9-1	出版日期：2003-8-26
页数：149 版次：1-8	ISBN：7111128486
装帧：平装	开本：787×1092
读者对象：高职高专计算机专业学生

内容简介

本教材根据教育部对高职学生素质教育的要求，针对高职学生的特点，围绕如何做社会人、文明人、现代人的主题，对个人形象、社会交往、公共礼仪、礼仪活动等方面进行简明扼要的阐述；将中外不同的礼仪文化，以及国际通用的行为规范进行了通俗易懂的介绍；还特意安排了“校园礼仪”、“求职礼仪”、“行业礼仪”等章节。本教材配有大量的实例和案例，集知识性、实用性、可操作性于一体。各章节后还列有若干思考题。

目录
出版说明
前言
第1章礼仪简述
1.1礼仪的含义
1.2礼仪的特征
1.3礼仪的原则
1.4礼仪的作用
1.5思考题
第2章个人形象
2.1仪表
2.1.1着装的原则
2.1.2女士服饰
2.1.3男士服饰
2.2仪容
2.2.1面部化妆
2.2.2个人卫生
2.3仪态
2.3.1站姿
2.3.2坐姿
2.3.3蹲姿
2.4思考题
第3章交往礼仪
3.1相见礼仪
3.1.1见面
3.1.2表情
3.1.3问讯
3.1.4名片
3.1.5称呼
3.2应酬礼仪
3.3交谈礼仪
3.3.1善于言辞
3.3.2善于聆听
3.3.3善于感谢与致歉
3.4思考题
第4章公共礼仪
4.1出行礼仪
4.1.1文明行路
4.1.2公共交通礼仪
4.1.3乘电梯
4.1.4驾车
4.1.5骑自行车
4.2公共场所礼仪
4.2.1购物
4.2.2在娱乐场所
4.2.3下榻宾馆
4.2.4在医院
4.2.5在盥洗室
4.2.6使用雨具
4.2.7租赁房屋
4.2.8一米线
4.3思考题
第5章校园礼仪
5.1常规礼仪
5.1.1与教师交往
5.1.2与同学交往
5.2场所礼仪
5.2.1在教室
5.2.2在宿舍
5.2.3食堂
5.2.4图书馆
5.2.5参加会议
5.3思考题
第6章仪式与聚会礼仪
6.1仪式
6.1.1筹备工作
6.1.2仪式过程
6.1.3介绍几种仪式
6.2聚会
6.2.1晚会
6.2.2舞会
6.3宴请
6.3.1种类与形式
6.3.2前期准备
6.3.3用餐礼仪
6.4思考题
第7章求职礼仪
7.1书面求职
7.1.1求职简历
7.1.2求职信
7.2面试求职
7.2.1面试前的准备
7.2.2面试中的礼仪
7.2.3面试后的礼仪
7.3思考题
第8章行业礼仪
8.1管理者礼仪
8.1.1与人相处的基本前提
8.1.2与人相处的自律形象
8.1.3与人相处的协调艺术
8.2办公室职员礼仪
8.2.1办公室职员的自身修养
8.2.2接待来访者的礼仪
8.2.3文书与通讯的礼仪
8.3企业员工礼仪 
8.3.1企业员工的行为规范
8.3.2生产礼仪
8.4从商人员礼仪
8.4.1接待顾客礼仪
8.4.2个人形象礼仪
8.4.3从商道德的六忌
8.5思考题
第9章涉外礼仪
9.1涉外原则
9.1.1不卑不亢
9.1.2入乡随俗
9.1.3尊重隐私
9.1.4热情有度
9.1.5女士优先
9.1.6不必过谦
9.2涉外礼仪举要
9.2.1礼宾次序
9.2.2国旗的悬挂
9.2.3小费
9.3涉外礼仪中的禁忌
9.3.1数字禁忌
9.3.2花卉禁忌
9.3.3颜色禁忌
9.3.4动物禁忌
9.3.5其他禁忌
9.4思考题
附录
附录A第75届奥斯卡颁奖典礼
议程
附录B人才招聘网址精选
附录C世界几大节日
附录D西方的称呼
参考文献