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运营管理

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作者:马风才
  • I S B N :9787111312789
  • 条码书号:9787111312789
  • 上架日期:2010-11-26 10:00:00
  • 出版日期:2010-1-1
  • 版       次:1-1
  • 出 版 社:机械工业出版社
  • 丛 书 名: 乐读系列教材
  • 页     数:304    
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详情描述

内容简介

本书以价值链为主线,提纲挈领地介绍了运营管理的基本概念、基本原理及主要技术。全书分为四个部分:运营战略及竞争力、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制以及运营系统的维护与更新。
本书案例丰富,图文并茂,形式活泼,可作为高等院校经济管理类本科生、研究生及MBA学生的教材,也可作为企业实际管理人员的学习和培训用书。David ACollier,James REvansOperations Management,2008 edition
Copyright  2009 SouthWestern,a part of Cengage Learning
Original edition published by Cengage LearningCMP Press is authorized by Cengage Learning to publish and distribute exclusively this simplified Chinese editionThis edition is authorized for sale in the People’s Republic of China only(excluding Hong Kong,Macao SAR and Taiwan)Unauthorized export of this edition is a violation of the Copyright ActNo part of this publication may be reproduced or distributed by any means,or stored in a database or retrieval system,without the prior written permission of the publisher
All rights reserved本书原版由圣智学习出版公司出版。本书中文简体字翻译版由圣智学习出版公司授权机械工业出版社独家出版发行。此版本仅限在中华人民共和国境内(不包括中国香港、澳门特别行政区及中国台湾地区)销售。未经授权的本书出口将被视为违反版权法的行为。未经出版者预先书面许可,不得以任何方式复制或发行本书的任何部分。
本书封底贴有Cengage Learning防伪标签,无标签者不得销售。封底无防伪标均为盗版

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作者简介

马风才

戴维A.科利尔(David A.Collier)

戴维A.科利尔教授,俄亥俄州立大学费舍尔商学院管理科学专业的教师。在俄亥俄州立大学获得生产与运营管理专业博士学位。之前发表过三本服务与质量管理方面的著作,在Management Sciences,Decision Sciences,Journal of Operations Management,Production andOperations Management等专业期刊上发表过学术论文,获得过五项优秀学术论文奖。

戴维A.科利尔教授被选为1991年和1992年马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的评奖委员会成员。曾在AT&T,J.P.Morgan Chase Bank,Child Health Corporation of America,Emery Worldwide,Motorola,John Glenn Institute at Ohio State University,The Unite States Postal Service等任职。曾是费舍尔商学院六西格玛黑带联合培训项目的领导小组成员,英国沃里克大学和其他国际EMBA项目的主讲教师。

詹姆斯R.埃文斯(James R。Evans)

詹姆斯R.埃文斯教授,辛辛那提大学商学院全面质量管理中心主任,定量分析和运营管理专业的教师,讲授决策论和质量管理。在佐治亚理工学院获得工业和系统工程专业博士学位。埃文斯教授在决策论、仿真、质量管理和运营管理方面发表了大量著作。其著作((质量管理与控制》(第5版)获得T2003年美国质量控制学会的菲利普·克劳斯比奖章。

埃文斯教授有丰富的专业经历,是1994-2001年马尔科姆-鲍德里奇国家质量奖的评奖委员会成员。1997~1998年问在决策科学协会担任包括副会长在内的多个重要领导职位。2000年获得Dennis E.Graowig卓越服务奖。在其长达30年的专业经历中,埃文斯教授在工业工程学会、INFORMS、POMS等任职。任IEEE Transactions on Engineering ManagemenL Decision&据胛c己Production and Operations Management,Journal of Operations Management,Quality ManagementJournal Production andlnventoryManagement等专业期刊的编辑。

埃文斯教授在Procter&Gamble,AT&T,The Kroger Co.American League of ProfessionalBaseball Clubs,Cincinnati 2012等单位做过专业咨询。

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