Voice XML语音应用程序开发|Internet新技术丛书|（美）Rick Beasley 等|机械工业出版社

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Voice XML语音应用程序开发

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原书名：Voice Application Development With VoiceXML	原出版社：SAMS
作者：（美）Rick Beasley 等	出版社：机械工业出版社
译者：王建华王卫峰等	丛书名： Internet新技术丛书
出版日期：2002-2-1	上架日期：2005-10-8
ISBN：7111097777	页数：版次：1-1
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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |

【读者评论】

内容简介
VoiceXML是一种基于XML的因特网标记语言，可以用来开发语音用户界面，使人们可以通过移动电话来访问因特网。本书通过VoiceXML的基本概念、VoiceXML的用户界面、VoiceXML 应用程序的开发过程、VoiceXML的基本元素和属性以及VoiceXML的高级开发技术等专题，对VoiceXML应用程序的开发进行了详细的介绍。
本书内容翔实、深入浅出、极具参考价值，既适合VoiceXML应用程序的开发人员使用，也适合任何希望了解新型因特网访问技术的人员阅读。

目录
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第1章   VoiceXML的概述	1
1.1   VoiceXML语言	1
1.2   一个VoiceXML应用程序方案	1
1.3   语音浏览	2
1.4   VoiceXML在语音浏览器中是
        怎样工作的	3
1.4.1   应用程序的输入	3
1.4.2   应用程序的输出	4
1.5   高级网络结构	4
1.6   VoiceXML网关	5
1.7   托管VoiceXML应用程序	6
1.8   选择VoiceXML应用程序	7
1.9   用VoiceXML来开发应用程序	7
1.10   支持的语言和工具	9
第2章   运行VoiceXML应用程序的网络	10
2.1   VoiceXML网关	10
2.1.1   TTS资源	11
2.1.2   ASR资源	12
2.1.3    VoiceXML浏览器和翻译器	13
2.1.4   声音资源软件	14
2.1.5   TCP/IP资源	14
2.1.6   电话资源	14
2.2   电话网络的拓扑	15
2.2.1   有线电话网的拓扑	15
2.2.2   无线电话网的拓扑	17
2.3   小结	19
第3章   开发人员使用的工具	20
3.1   开发环境的类型	20
3.2    可供选择的开发环境和它们的利弊	20
3.2.1   托管的开发环境	22
3.2.2   模拟的开发环境	27
3.3   基于Web的开发环境	28
3.3.1   BeVocal Caf?29
3.3.2   HeyAnita FreeSpeech	30
3.3.3   Tellme Studio 	31
3.3.4   VoiceGenie 的Developer Workshop	32
3.3.5   Voxeo Community	33
3.4   其他有用的工具	33
3.5   小结	34
第4章   VoiceXML用户界面	35
4.1   用户界面的基本概念	35
4.1.1   用户界面的组成部分	36
4.1.2   CHUI、GUI和WUI	36
4.1.3   Web用户界面	37
4.2   VUI概述	37
4.2.1   VUI的功能	37
4.2.2   VUI的术语	38
4.2.3   VUI的输入/输出	38
4.3   VUI与GUI在设计上的差异	40
4.3.1   Web浏览器用户界面与VUI的比较	40
4.3.2   Web GUI与VUI的比较总结	42
4.4   VUI用户的特点	43
4.4.1   对PC和因特网的使用经验有限	43
4.4.2   处于移动环境之中	44
4.4.3   单一的输入/输出模式	44
4.5   设计VUI时应该考虑的其他重要问题	44
4.5.1   吸引你的目标用户	45
4.5.2   能够代表目标用户群希望执行
           的任务	45
4.5.3   提供一个适合代码开发的结构	45
4.5.4   尽量减少限制条件造成的影响	46
4.6   小结	46
第5章   VUI设计的概述	47
5.1   软件开发过程的概述	47
5.2   UCD过程的概述	48
5.3   可用性测试 	52
5.3.1   VoiceXML的可用性测试	52
5.3.2   测试原则1：尽量降低对用户的
           记忆和识别过程的要求	53
5.3.3   测试原则2：保持简单而自然的对话框	55
5.3.4   测试原则3：提供清楚的导航和
           快捷操作方式	56
5.3.5   测试原则4：提供一致的反馈信息
           和便于使用的错误处理工具	57
5.3.6   测试原则5：保持导航和术语的一致性	59
5.3.7   测试原则6：对选择的声音和声音
           的个性进行评估	59
5.4   UCD和系统设计的参考资料	61
5.5   小结	61
第6章   VUI应用程序原型和可用性测试	62
6.1   UCD 的前端工作	62
6.2   应用程序的任务分析	64
6.2.1   新技术应用程序开发中的任务分析	64
6.2.2   任务分析的举例	64
6.3   早期的应用程序原型—应用程序
        流程图	65
6.3.1   建立低保真度的应用程序原型	66
6.3.2   用流程图来说明应用程序的功能	67
6.3.3   根据流程图对应用程序的可用性
           进行评估	67
6.3.4   应用程序可用性要求举例	68
6.3.5   初始语法设计	69
6.3.6   与开发人员交流信息的结果	71
6.4   VUI脚本—中间阶段的应用程序原型	71
6.4.1   可用性测试举例	71
6.4.2   可重复使用的资源	73
6.4.3   定时问题与资源要求	73
6.5   VoiceXML代码原型	74
6.5.1   可用性测试的前提条件	74
6.5.2   可用性测试过程的概述	74
6.5.3   制定可用性测试方案	75
6.5.4   使用测试结果来改进应用程序
           的设计	77
6.5.5   完成可用性测试的工作周期	78
6.6   小结	78
第7章   VoiceXML应用程序的开发过程	79
7.1   确定应用程序开发的要求	79
7.1.1   应用程序部署地区使用的口语	79
7.1.2   语法的定义	80
7.1.3   语音识别与TTS软件工具的选择	80
7.1.4   支持的VoiceXML应用程序技术规范	80
7.1.5   进行数据上的准备	80
7.1.6   内容提供商界面	81
7.1.7   性能、容量和可靠性	81
7.2   确定应用程序的结构	82
7.3    应用程序设计的实现方法	83
7.4   应用程序性能计量参数的定义	83
7.5    VoiceXML应用程序的测试 	85
7.6   应用程序的部署	85
7.7   小结	86
第8章   VoiceXML的基本命令	87
8.1   第一个VoiceXML程序	87
8.2   xml元素	87
8.3   注释	87
8.4    vxml元素	88
8.5    form元素	88
8.6   窗体中的项目	88
8.6.1   name属性	88
8.6.2   expr属性	88
8.6.3   cond属性	88
8.6.4   使用说明	89
8.6.5   block元素	89
8.6.6   name属性	89
8.6.7   expr属性	89
8.6.8   cond属性	90
8.6.9   使用说明	90
8.6.10   字段项	90
8.6.11   filled元素	90
8.7   meta元素 	90
8.7.1   name属性	91
8.7.2   content属性	91
8.7.3   http-equiv属性	91
8.8   变量	92
8.8.1   声明变量	93
8.8.2   name属性	93
8.8.3   expr 属性	93
8.8.4   使用说明	93
8.8.5   name属性	94
8.8.6   expr属性	94
8.8.7   使用说明	94
8.8.8   关于变量的其他信息	94
8.8.9   根文档	95
8.8.10   会话变量	97
8.8.11   影子变量	97
8.8.12   变量命名冲突	97
8.9   if元素	98
8.10   if / elseif / else元素	99
8.10.1  cond 属性	100
8.10.2   程序举例	100
8.10.3   嵌套的if/else/elseif 语句	101
8.11   param元素	102
8.11.1   name属性	102
8.11.2    expr 属性	102
8.11.3   value 属性	103
8.11.4   valuetype属性	103
8.11.5   type属性	103
8.12   subdialog元素	103
8.12.1   name 属性	103
8.12.2   src属性	103
8.12.3   expr 属性	103
8.12.4   cond 属性	104
8.12.5    modal属性	104
8.12.6    namelist 属性	104
8.12.7   method 属性	104
8.12.8   enctype属性	104
8.12.9   caching 属性	104
8.12.10   fetchtimeout 属性	104
8.12.11   fetchhint 属性	104
8.12.12   fetchaudio属性	104
8.12.13   return 元素	105
8.12.14   程序举例	105
8.12.15   另一个程序例子	106
8.13   goto 元素	108
8.13.1   next属性	108
8.13.2   expr属性	109
8.13.3   nextitem属性	109
8.13.4   expritem属性	109
8.13.5   caching属性	109
8.13.6   fetchtimeout 属性	109
8.13.7   fetchhint 属性	109
8.13.8   fetchaudio属性	109
8.13.9   程序举例	109
8.14   clear元素	111
8.14.1   namelist属性	111
8.14.2   使用说明	111
8.15   循环	111
8.16   exit元素	112
8.16.1   expr属性	112
8.16.2   namelist属性	112
8.16.3   程序举例	113
8.17   disconnect元素	113
8.18   小结	114
第9章   VoiceXML的输入和输出命令	115
9.1   VoiceXML中的输出方法	115
9.1.1   prompt 元素	116
9.1.2   语音标记	118
9.1.3   value元素	122
9.1.4   程序举例	122
9.1.5   audio元素	126
9.1.6   使用举例	126
9.2   接收用户的输入	131
9.2.1   field 元素	131
9.2.2   option元素	140
9.2.3   enumerate元素	147
9.2.4   menu元素	147
9.2.5   choice元素	150
9.2.6   link元素	152
9.2.7   grammar元素	156
9.2.8   dtmf元素	157
9.3    事件	159
9.3.1   事件的类型	159
9.3.2   默认的 catch元素	160
9.3.3   catch元素	161
9.3.4   throw 元素	168
9.3.5   error元素、help元素、noinput
          元素和nomatch元素	171
9.3.6   reprompt元素	172
9.3.7   initial 元素	175
9.4   小结	178
第10章   VoiceXML的高级元素	179
10.1   record元素	179
10.2   transfer元素	180
10.3   script 元素	182
10.4   property元素	185
10.5   object元素	196
10.6   submit元素	198
10.7   完成应用程序中VoiceXML部分的开发	201
10.8   小结	209
第11章   VoiceXML中的ECMAScript	210
11.1   ECMAScript注释	210
11.2   变量的类型	210
11.3   用户定义的对象	211
11.4   内置对象	212
11.4.1   Array 对象	213
11.4.2   Date对象	213
11.4.3   Math 对象	214
11.4.4   String对象	215
11.4.5   函数与 Function对象	215
11.5   运算符	216
11.6   类型转换	218
11.7   控制程序的执行	218
11.7.1   if/else语句	218
11.7.2   case 语句	219
11.7.3   循环	220
11.7.4   with语句	222
11.8   小结	222
第12章   高级主题和服务器端的应用
         程序开发	223
12.1   语言	223
12.2   创建VoiceXML应用程序	224
12.2.1   Java小服务程序	224
12.2.2   PHP脚本程序	229
12.2.3   数据库访问	231
12.3   加载声音文件	239
12.4   小结	245
第13章   VoiceXML的未来发展前景	246
13.1   关于语音合成标记语言的概述	246
13.2   关于语音识别语法的概述	247
13.3   多模式应用程序	248
13.3.1   多模式应用程序给VUI带来的影响	249
13.3.2   串行输入/输出	249
13.3.3   非协调式同时输入/输出	250
13.3.4   协调式同时输入/输出	250
13.4   未来用户界面的复杂性	251
13.5   VoiceXML多模应用程序的现状	252
13.6   小结	252
附录A   VoiceXML 1.0的元素	253
附录B   在线书店应用程序	255
附录C   VoiceXML 2.0的有关情况	277

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编辑荐语

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本书作为VoiceXML入门级读物还不错,讲的还比较清楚。美中不足有两点：1、voicexml开发平台的搭建说得不够清楚，在语音平台上如何整合VoiceXML和其他动态脚本语言（jsp等）自然也就基本上没讲，需要自己摸索。纯粹的voicexml对网站开发没有太大的意义。2、voicexml元素每个都讲得挺清楚的，但元素之间的关系讲得不清楚，看完感觉有点乱。

不过看完这本书后上手是没有问题的，而且ibm在提供他们自己的语音平台的同时，还提供了详尽的programmer's guide，帮助极大。这本书也算是发挥了自己的作用。师傅领进门，修行在个人嘛！

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