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内容简介
谈判是一门科学，也是一种艺术。谈判无处不在，也无时不在地影响我们的生活。在谈判中，我们遇到了太多坚持说“不”的顽固对手。如何赢得这些人的合作，赢得谈判呢？作者阐述了谈判的精辟理论，详解了突破型谈判的5个步骤，提供了克服拒绝的最佳办法。
本书理论深入，案例精辟，是每一个想赢得谈判的人的必读物。
突破型谈判的5个步骤：避开习惯性反应：进入“包厢”状态；杜绝无谓争论：站在对方立场上；不否决对方：重新诠释对主观点；不逼迫对方：为对方留有退路；不激化矛盾：利用实力，引导、说服对方。
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目录
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编辑荐语
[您可以向编辑推荐本书的亮点，采纳后奖励５－１０元优惠卷]（一个工作日内处理您的建议）
谈判史上最经典的2部著作之一。
本书作者及其思想影响、帮助了美国政府和苏联政府创立了旨在防止意外核战争的核危机预防中心。影响涉及从中东地区的民族冲突和战争，到巴尔干半岛的冲突。
谈判能力，深得美国前总统卡特的赞赏，为美国财政部、国务院、五角大楼提供谈判咨询。
谈判是一门科学，也是一种艺术。谈判无处不在，也无时不在地影响我们的生活。在谈判中，我们遇到了太多坚持说“不”的顽固对手。如何赢得这些人的合作，赢得谈判呢？作者阐述了谈判的精辟理论，详解了突破型谈判的5个步骤，提供了克服拒绝的最佳办法。
本书理论深入，案例精辟，是每一个想赢得谈判的人的必读物。
突破型谈判的5个步骤：避开习惯性反应：进入“包厢”状态；杜绝无谓争论：站在对方立场上；不否决对方：重新诠释对主观点；不逼迫对方：为对方留有退路；不激化矛盾：利用实力，引导、说服对方。
本书因其“卓越的内容和创新的思想”获得了公众资源中心图书奖的殊誉。
“尤里确实具有非凡的能力，他能抓住冲突本质，找到简便面又富有创新意义的方法来解决冲突。”
——吉米·卡特 美国前总统
“威廉·尤里是艰难处境下的知名谈判专家，从这一意义上来说，本书自然也是让人叹为观止。”
——约翰·肯尼思·加尔布雷斯 经济学家
“随着世界的变化，谈判越来越成为主要的决策方式，而本书恰恰是就关于这一主题的上乘之作。书中所言确实是字字珠玑，一字千金。”
——约翰·奈斯比特，帕特里夏·阿伯迪妮 《2000年大趋势》一书的合著者
“本书是应对艰难谈判、应对难缠谈判对手的最为出色的实用手册。有了此书，一切谈判都不再让人感到为难了。”
——伦纳德·劳德 雅诗兰黛公司总裁
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读者评论 w 查看本书所有书评
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读者：dodoshow 最新讨论：2007-6-25 17:07:26 评价等级：
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| 谈判是现代社会交往过程的起点，它在社会生活中占据着越来越重要的位置。在个人生活中，谈判是满足个性需求的有效途径；在公共领域，谈判是集体决策的重要方式。在谈判过程中，谈判双方相互交流、相互沟通，最终形成共识。谈判是各种关系联系的纽带。随着人类社会生产力的不断进步，社会分工的不断加深，人们之间的交往将越来越频繁，谈判在社会生活中的地位也将更加突出。《无法说不》的作者威廉·尤里向我们揭示了谈判的实质：“谈判是自己利益与他人利益既有一致又存在冲突的情况下，为了取得一致意见，而进行反复沟通的过程。”换句话说，谈判就是一个沟通过程。 我们每一个人都会在工作和生活中面临很多利益冲突，企 ......[查看全部]
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| 读者：feelingwell 最新讨论：2007-2-9 15:44:06 评价等级：
得1支 |
| 刚看完,感觉还可以
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| 读者：service 最新讨论：2005-12-2 16:36:31 评价等级：
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书评:无法说不--从对抗到合作的谈判(2)
http://www.qianlong.com/ 2005-09-28 16:38:41
近似玄乎的谈判高手，往往是圭步积累、十年一剑的历练与体会。基于此，本书将这种体会以实用教程的形式，由浅入深分成三大部分，即：谈判准备、突破型谈判策略的应用、化干戈为玉帛。其中“突破型谈判策略的应用”部分是重墨之处，详细就1、杜绝习惯性反应：进入“包厢”状态；2、杜绝无谓争论：站在对方立场上；3、不否决对方：重新诠释、重新定义对方观点；4、不逼迫对方：为对方留有退路；5、不激化矛盾：借助自身实力，引导、说服对方。书中内容不但条理严谨、步骤 ......[查看全部]
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| 读者：service 最新讨论：2005-12-2 16:35:55 评价等级：
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书评:无法说不--从对抗到合作的谈判(1)
http://www.qianlong.com/ 2005-09-28 16:38:41
谈判是现代社会交往过程的起点，它在社会生活中占据着越来越重要的位置。在个人生活中，谈判是满足个性需求的有效途径；在公共领域，谈判是集体决策的重要方式。在谈判过程中，谈判双方相互交流、相互沟通，最终形成共识。谈判是各种关系联系的纽带。随着人类社会生产力的不断进步，社会分工的不断深化，人们之间的交往将越来越频繁，谈判在社会生活中的地位也将更加突出。
谈判如此重要，很多人却在谈判桌前由于拘紧而坐失良机， ......[查看全部]
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| 读者：service 最新讨论：2005-12-2 16:27:31 评价等级：
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《无法说不：从对抗到合作的谈判》：原来谈判也可以“有趣” (2)
http://www.hr.com.cn 2005-09-30 中国人力资源网
经济学博弈论中著名的“囚徒困境”假设两个不能串供的囚犯最终选择了招供，他们没有做出对自己最为有利的选择，但也避免了最坏的情况，这几乎意味着各自在伤害对方，而自己却没有价值的增加，而这都源自于其无法串供，在这一假定前提下这已经是上选了。谈判，自然应尽可能避免落到“囚徒困境”的状态，那是谈判双方的共同失败。在这个经济学的经典案例中，囚徒之间不能串供，也就是相互之间不能沟通；而所有的谈判都是可以沟通，可以“串供 ......[查看全部]
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