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| 标准管理：一流企业精细化管理实践
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大封面 |
封底 |
前言 |
内容简介 |
序言 |
目录 |
作者简介 |
译者简介 |
作者序 |
译者序 | |
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| 【读者评论】 |
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内容简介
本书通过讲述方法和案例使你了解应当怎样分析你的公司并确定恰当的目标。本书讲述的不是一些模糊的、无实质。内容的理念，而是能够使你像工程设计那样管理你的企业的方法，是能够为管理者提供一个框架以将他们引向正确方向的方法，也是能够促使员工与管理者进行合作的方法。这些方法建立于事实的基础之上：数据分析。然而这些方法既是科学也是技术。它们仍然非常需要经验、直觉和常识。
本书详细阐述了理解重要商业驱动因素的问题，以及如何围绕着这些驱动因素设计精细化管理标准。本书将带你走入标准发展的过程之中，将向你展示各种问题及其解决方法，这些问题及其解决方法有些是清晰明了，而有些则零乱复杂。
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目录
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编辑荐语
[您可以向编辑推荐本书的亮点，采纳后奖励５－１０元优惠卷]（一个工作日内处理您的建议）
评价真正重要的因素，管理真正紧要的事情。
当公司的股价下跌70%的时候，CEO仍然能够获得全额奖金。这是为什么？因为薪酬委员会说他已经“实现了他所有的运营目标”。那么，所制定的运营目标是否正确呢？
如果你发根据数字进行管理，那么你必须确保它们是合适的数字。
《标准管理》一书将：
·帮助你理解你企业重要的业绩驱动力；
·告诉你如何为你的企业制定恰当的目标和评价标准；
·使你能够将量化的标准应用于你的管理者、客户和员工的行为；
·使你能够做出财务和运行决策；
·为你提供工具，使你能够根据事实分析做出战略决策。
“关于业绩评估的著作和文章汗牛充栋，但是极少真正解释了如何设计有力的评估系统的问题。而本书是少数致力于这一工作的著作之一，而且其方式是参与性的并具有可行性。”
——克兰菲尔德管理学院商业业绩中心主任 Andy Neely
“业绩管理是服务业的一个重要问题，而其也是一个难啃的骨头。《标准管理》一书说明了如何根据每个业务的实际情况改善业绩，避免了常常被视做专业的试验和误差的方法。”
——迪克林管理发展主管卡米拉·艾奇逊
“一种实际可行的方法带来了艺术与科学的完美平衡，加上为每个企业置身订制的标准，这些消除了‘我也如此’方法中的障碍并引向公司的成功。”
——AC尼尔森公司主管，Kangkpun Krabuanrat
理解你的企业的重业绩驱动力对于企业的成功至关重要。情况常常是这样的，首选制定了错误的运营目标，而失当的目标则会带来糟糕的业绩。
《标准管理》提供了使你能够根据事实分析做出战略决策的工具。它展示了智能标准如何产生联合管理，从而使你的企业的各个部门通力合作为公司创造价值。
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