房地产经纪人实务手册|<<城市规划师实务手册>> 编写组编|机械工业出版社

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房地产经纪人实务手册

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作者： <<城市规划师实务手册>> 编写组编	出版社：机械工业出版社
译者：	丛书名：
出版日期：2006-2-1	上架日期：2006-3-21 14:54:00
ISBN：7111184513/F.	页数：393 版次：1-2
开本：B5	装帧：平装

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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |

【读者评论】

内容简介
房地产经纪人实务手册《房地产经纪人实务手册》编写组编机械工业出版社
本手册分为四篇、30章，按照房地产经纪概述、房地产经纪实务、房地产经纪邻接业务和房地产制度四个方面，对房地产经纪人员所需的实用业务知识加以分类介绍。
本手册供房地产经纪人员日常工作使用，也可作为房地产业学习考试的辅助参考书。

目录
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前言
第一篇概述
1房地产经纪概述3
11经纪3
12房地产经纪5
121房地产经纪的内涵[JY。〗5
122房地产经纪的必要性5
123房地产经纪活动的基本类型6
2房地产经纪人员7
21房地产经纪人员的职业资格7
211房地产经纪人执业资格考试的报考条件7
212房地产经纪人的权利和义务8
22房地产经纪人员的职业道德8
221房地产经纪职业道德及包括的内容9
222房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求9
23房地产经纪人员的职业修养10
231房地产经纪人员的心理素质基本要求10
232房地产经纪人员接待客户的礼仪要求11
233房地产经纪人员应具有的知识结构12
24房地产经纪人员的职业技能13
3房地产经纪机构15
31房地产经纪机构的设立15
311房地产经纪机构设立的条件15
312房地产经纪机构设立的程序15
313房地产经纪机构的权利和义务16
314房地产经纪机构的注销16
32房地产经纪机构的经营16
321房地产经纪机构的经营模式16
322特许加盟连锁经营模式17
323房地产经纪机构经营模式的选择18
33房地产经纪机构的组织形式18
331房地产经纪机构的组织结构18
332房地产经纪机构的部门设置22
34房地产经纪机构的人员管理22
341房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系22
342房地产经纪机构岗位设置的基本原则23
343房地产经纪机构内主要岗位23
344房地产经纪机构人员管理的基本原则26
345房地产经纪机构人员管理的主要内容26
4房地产经纪行业管理28
41国内房地产经纪行业管理28
411概述28
412房地产经纪行业管理的主要内容30
413房地产经纪职业规范31
42美国房地产经纪业35
43中国港台地区房地产经纪业39
431香港房地产经纪业的基本制度40
432香港地产监管局的主要职能40
433香港地产代理业务的运作程序41
434香港房地产经纪机构的类型41
435台湾房地产经纪业的发展现状和特点42
436台湾房地产经纪业的基本制度43
437台湾房地产经纪行业管理的主要内容和方式45
438台湾房地产经纪机构组织形式与运作模式45
[TPFH.TIF，+8mm。12mm〗〖1〗Ⅵ第二篇房地产经纪实务
5房地产交易流程与合同49
51房地产转让流程与合同49
511房地产买卖的基本流程49
512房地产交换、赠与、抵债等基本流程50
513房屋买卖合同52
514商品房买卖合同52
52房屋租赁流程与合同53
521房屋转租基本流程53
522房屋租赁合同53
53房地产抵押流程与合同54
6房地产市场营销58
61经营观念的发展阶段58
62房地产市场营销60
621房地产市场营销的特征60
622房地产经纪人在房地产市场营销活动中的工作62
63市场营销的流程63
7房地产代理业务66
71房地产代理业务的主要类型66
72房地产代理业务的基本流程66
73房地产代理合同69
8房地产居间业务71
81房地产居间业务71
811房地产居间业务的主要类型71
812房地产居间业务流程71
813房地产居间合同74
82房地产居间业务的房源管理75
821概念75
822房源的管理76
83房地产居间业务的客源管理80
831客源概述80
832客源的管理82
[TPFH.TIF，+8mm。12mm〗〖1〗Ⅷ9房地产市场策划87
91房地产市场调研87
911概述87
912房地产市场调研的程序89
913房地产市场调研的内容91
914房地产市场调研的方法94
915房地产市场预测99
92房地产市场101
921房地产市场细分101
922房地产目标市场的选择103
93房地产项目定位108
931概述108
932房地产项目产品定位110
94房地产定价策略119
941房地产定价119
942房地产价格调整128
10房地产市场营销129
101房地产市场推广129
1011概述129
1012广告推广133
1013活动推广138
1014关系推广140
1015人员推广140
1016房地产促销组合方式142
102房地产营销渠道143
1021房地产营销渠道的功能143
1022房地产营销渠道的结构143
1023房地产营销渠道成员组成144
1024营销渠道的选择144
103房地产营销计划与组织145
1031房地产营销计划145
1032房地产营销组织146
104房地产销售151
1041房地产营销控制151
1042房地产销售管理153
11房地产经纪其他业务160
12房地产经纪信息165
121概述165
1211房地产经纪信息的涵义及信息构成165
1212房地产经纪信息的特征166
1213房地产经纪信息的作用166
122房地产经纪信息管理167
1221房地产经纪信息的管理原则167
1222房地产经纪信息的收集途径167
1223房地产经纪信息加工整理的程序167
1224房地产经纪信息的利用168
13房地产风险管理170
131风险管理概述170
1311风险和风险识别170
1312风险管理171
132房地产经纪业务中的主要风险172
1321信息欠缺引起的风险172
1322操作不规范引起的风险172
1323承诺不当引起的风险173
1324房地产经纪人道德风险174
1325客户道德风险174
133房地产经纪业务的风险防范175
1331提高房地产经纪业务的风险识别能力175
1332风险的防范措施176
14标准话术设计177
141关于委托177
142关于委托跟踪178
15房地产销售技巧181
151服务技巧181
1511看的技巧181
1512听的技巧182
1513笑的技巧183
1514说的技巧183
1515如何平息顾客的不满187
152顾问式销售技巧188
1521顾问式销售的销售循环图189
1522顾问式销售的购买循环图191
1523客户类型分析192
[TPFH.TIF，+8mm。12mm〗〖1〗Ⅹ第三篇房地产经纪邻接业务
16建筑与投资197
161建筑知识197
1611建筑物的概念和分类197
1612建筑构造200
1613建筑设备203
1614建筑材料206
1615建筑识图210
1616建设工程造价213
162房地产投资知识216
1621房地产供给与需求216
1622资金的时间价值220
1623房地产投资分析223
17房地产测绘227
171测绘中的基本概念227
172地形图和房地产图229
1721地形、地物、地貌、地形图的概念229
1722阅读地形图时的注意事项229
1723房地产图229
173房屋面积测算231
1731房屋面积的种类及概念231
1732房屋面积测算的一般规定232
1733房屋建筑面积的测算232
1734成套房屋建筑面积的测算234
174土地面积测算235
1741土地面积的概念及种类235
1742土地面积测算的方法236
18房地产信贷与担保237
181房地产贷款保险237
1811房地产贷款保险的种类237
1812房地产贷款中借款人的人身保险与通常的人身保险不同之处237
182房地产贷款238
1821房地产抵押贷款238
1822房地产贷款的风险239
1823房地产开发贷款240
1824个人住房贷款241
183住房置业担保245
1831住房置业担保的程序245
1832保证合同和房屋抵押合同的内容246
1833住房置业担保公司246
19房地产统计247
191统计的基本术语247
192统计数据的搜集与整理248
1921统计数据及其分类248
1922统计数据的来源渠道248
1923统计调查方案249
1924统计调查方式250
1925搜集数据的方法251
1926统计数据的整理251
1927统计分组，如何进行统计分组251
1928常用的统计图及各自的特点251
193统计指标252
1931统计指标的构成要素、主要特点及作用252
1932总量指标253
1933相对指标253
1934平均指标254
1935变异指标256
194时间序列分析257
1941时间序列的速度分析257
1942时间序列的构成因素258
1943时间序列的分解模型259
1944长期趋势分析259
195指数260
1951个体指数260
1952综合指数261
196房地产统计指标261
20房地产价格与估价264
201房地产价格和估价的相关概念264
202房地产价格的影响因素270
203房地产估价基本方法271
2031比较法272
2032成本法274
2033收益法277
[TPFH.TIF，+8mm。12mm〗〖1〗Ⅻ21房地产城市规划管理280
211城市规划常用术语和指标280
212城市和城市化281
2121城市的类型281
2122城市的地域范围282
2123城市功能分区283
2124城市土地利用类型284
2125城市人口分析286
2126城市化286
213城市用地评价287
2131城市用地的概念及评价结果287
2132城市用地自然条件评价的内容288
2133工程地质条件289
2134气候条件289
214城市规划编制290
2141城市规划编制体系和编制阶段290
2142城市总体规划纲要的内容291
2143城市总体规划291
2144城市详细规划、控制性详细规划及修建性详细规划292
215城市居住区规划设计293
2151城市居住区的规模与规划布局形式293
2152居住区的组成要素293
2153居住区的用地构成294
2154城市居住区规划布局的有关内容294
2155居住区综合技术经济指标及含义296
第四篇房地产制度
22建设用地制度301
221中国现行土地制度概述301
222集体土地征用302
2221集体土地的范围302
2222国家实行的土地登记制度包括的内容302
2223现阶段取得国有土地使用权的途径302
2224征用集体土地的特点302
2225征用集体土地的原则302
2226征用土地批准权限的规定303
2227征用集体土地补偿的范围和标准303
2228征用集体土地的工作程序304
223国有土地使用权出让306
2231土地使用权出让的概念306
2232土地使用权出让政策306
2233土地使用权出让合同的主要内容308
2234土地使用权出让合同的履行308
224国有土地使用权划拨308
2241土地使用权划拨的概念及其含义308
2242划拨土地使用权的范围309
2243划拨土地使用权的转让条件309
2244划拨土地使用权的出租条件309
2245对国有企业改革中涉及的划拨土地使用权的处置309
2246国家可以无偿收回划拨土地使用权的情况310
225闲置土地的处置310
2251闲置土地的概念310
2252闲置土地的范围311
2253闲置土地的处置方式311
23城市房屋拆迁管理制度312
231概述312
2311城市房屋拆迁管理体制312
2312拆迁工作程序312
232拆迁补偿与安置315
24规划设计与工程建设管理制度318
241城市规划管理318
242勘察设计管理323
2421勘察设计单位的资质管理323
2422勘察设计市场的管理324
2423勘察设计的发包与承包325
2424注册建筑师和注册结构工程师制度325
243建设工程招投标326
244建设工程监理328
2441建设监理委托合同的形式与内容328
2442建设监理工作的“三控”、“两管”、“一协调”的主要内容328
2443建设工程监理的范围329
2444建设工程监理单位的质量责任和义务329
2445工程建设监理进行的程序330
2446监理企业资质审查与管理330
2447涉外监理的管理规定330
245建设工程施工与质量管理330
2451项目报建制度330
2452施工许可制度331
2453质量管理332
2454房屋建筑工程的质量保修期限的具体规定334
2455房屋建筑工程质量保修责任334
2456建设工程的竣工验收管理制度335
2457现行的建筑业企业资质管理制度主要内容336
[TPFH.TIF，+8mm。12mm〗〖1〗XIV25房地产开发经营管理制度337
251房地产开发企业管理337
252房地产开发项目管理338
253房地产广告管理342
26房地产交易管理制度345
261概述345
262房地产转让管理347
263商品房销售管理349
264房屋租赁管理352
265房地产抵押管理356
2651房地产抵押的一般规定356
2652下列房地产不得设定抵押权357
2653抵押合同357
2654抵押登记358
2655房地产抵押的受偿358
27房地产权属登记制度359
271房地产权属登记管理359
272房地产权属档案管理365
2721房地产权属档案管理的内容365
2722房地产权属档案的特点367
2723权属档案的作用367
28房地产税收制度369
281概述369
282房地产税收的相关要素370
283相关税收及有关房地产税收的优惠政策379
2831营业税、城市维护建设税和教育费附加379
2832企业所得税379
2833房地产有关税费的优惠政策380
29住房公积金制度382
291住房公积金382
292住房公积金利率、税收及会计核算384
30物业管理制度386
301概述386
302物业管理主体389
3021物业管理企业389
3022业主、业主大会及业主委员会390
303物业管理及维修基金391
参考文献394

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