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内容简介
20％的大客户贡献80％的利润，由此可见，大客户对企业的利润而言，可谓举足轻重。因此，80％的资源应用于服务20％的大客户。现实中大客户业务操作起来难度很大，它有独特的特点，需要特定的技能。本书针对大额产品行业的销售，分析了大额产品为什么与快速消费品之间有差异，以及该如何销售呢?大客户为什么会提出许多的要求而且内容非常复杂，面对非常在乎价格、附加价值、战略合作的三类大客户，我们应如何制定策略呢?大客户销售过程非常复杂，周期非常长，如何根据不同的阶段来制定针对性强的策略呢?分享在大客户销售中最关键的九个字——找对人、说对话、做对事。本书是作者通过对大客户销售问题的系统研究之后而编写的，尤其是列举了几十个实际操作案例，对大客户销售及管理人
员具有极佳的实用价值。
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目录
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编辑荐语
[您可以向编辑推荐本书的亮点，采纳后奖励５－１０元优惠卷]（一个工作日内处理您的建议）
知己篇：分析大额产品与快速消费品之间的差异，告诉您该如何销售。
知彼篇：大客户为什么提出许多的要求而且内容非常复杂，面对非常在乎价格、附加值、战略合作的三类大客户，给我们提供有效的策略。
策略篇：大客户销售过程非常复杂，周期非常长，如何根据不同的阶段来制定针对性强的策略呢——答案就在书中。
方法篇：分享在大客户销售中最关键的九个字——找对人、说对话、做对事。
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