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物业管理员
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作者： 史晔华 出版社： 机械工业出版社
译者：   丛书名： 技能型人才培训用书 国家职业资格培训教材
出版日期：2006-7-1 上架日期：2006-8-1 14:01:00
ISBN：7111192893 页数：261      版次：1-2
开本：A5 装帧：平
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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |
【读者评论】

内容简介
 本书是依据《国家职业标准》并结合《物业管理条例》，按照物业管理员岗位培训的需求编写的。本书的主要内容由两部分组成：第一部分共分6章，为培训内容部分，共中包括日常客户服务、收费服务、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理、安全服务和环境管理方面的理论知识；第二部分为试题库及答案，以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。随书还配有全实景拍摄的配套光盘。
本书主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构、再就业和家民工培训机构的教材，也可作为技校、中职、各种短训班的教学用书。

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