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全面质量管理漫画读本{*JB*}
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作者： 欧克兰德, 出版社： 华夏出版社
译者：   丛书名：
出版日期：2004-1-1 上架日期：2006-9-18 10:00:00
ISBN：7508035666 页数： 
开本：23cm 装帧：
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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |
【读者评论】

内容简介
 关于全面质量管理（TQM），有许多复杂的概念和令人费解的术语，这是非专业的人对TQM望而却步的原因。本书的作者约翰·欧克兰德教授具有丰富的实践经验，因此，他的讲解变得通俗易懂、深入浅出；再加上直观、幽默的卡通配图，使得本书成为经理人和初学者最简单、最清晰的TQM读本。

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