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金牌美容导师点石成金术(附光盘一张)
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作者: 周菡 编著 出版社: 中山大学出版社
译者:   丛书名:
出版日期:2006-11-1 上架日期:2007-1-21 9:48:00
ISBN:7306028103 页数:      版次:1-1
开本: 装帧:胶版纸

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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |

【读者评论】

内容简介
本书以一个全新的视角,结合当前国际销售技巧,对美容界的销售服务加以系统阐述。在阐述过程中,尽力避开深奥复杂的营销理论,而采用通俗易懂的语言全面剖析不同类型客户的消费需求与特点,并通过丰富的营销案例加以诠释,从不同角度、不同层面生动具体地介绍了美容导师如何接近客户、服务客户、开发新客户、化解客户矛盾、有礼貌地拒绝异议、完满促成交易等相关技巧,让从业者掌握如何对美容院进行经营诊断、如何了解客户的心理与行为特点;如何促成终端销售及破解销售疑难密码等诸多方面的知识。
尤其值得一提的是,本书内容是作者从事美容行业20多年的理论研究与经验总结,同时广泛汲取业界其他成功案例精华,较为全面地阐述了要成为一名金牌美容导师必须具备的条件。书中每个具体案例后面都配有作者的个人点评,读者借此可以丰富、积累自身的知识,在实际工作中更加游刃有余,走上成功之路。

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