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全面质量管理
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作者： 刘立户 出版社： 北京大学出版社
译者：   丛书名：
出版日期：2004-1-1 上架日期：2005-10-8
ISBN：730106764x 页数：      版次：1-1
开本：16 装帧：
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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |
【读者评论】

内容简介
 从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC， 到ISO9000再到Six Sigma，企业到底如何进行质量管理工 作?质量管理工作如何服务于企业的经营?如何通过高 水平的质量管理提高企业的市场竞争力?
本书针对企业进行全面质量管理(Total Quality Management)所存在的实际困难与问题，帮助读者熟悉 和掌握常用的TQM管理工具和管理技巧，有效管理QC小 组，进而成长为企业全面质量管理领域的专家。

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