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内容简介
不可否认，供应商管理是现代质量管理中的关键一环。企业的绩效和供应商直接相关。当我们观察整个企业价值链时就会发现，供应商处于它的开端，所以它的影响是深入而广泛的。供应商管理的质量直接影响整个企业的经营质量。
本书作者詹姆斯·L·博萨特(James L. Bo-ssert)是伊斯曼·柯达公司的质量顾问，并任教于纽约罗切斯特理工学院的质量和应用统计学中心。他是美国质量协会(ASQ)的高级会员，还是《质量功能展开：实践者的方法》一书的作者。他在供应商管理领域享有国际声誉，本书是他的代表作主一。
本书为你提供评价供应商的更便捷之道，它包括供应商改进策略的细节描述，还包括几个供应商评价的新案例。它还讲解了供应商管理如何和ISO 9000和鲍德里奇奖标准相联系。对于报考国际注册质量工程师考试的质量人来说，它更是难得的参考书。
作者对于供应商管理所涉及的方方面面有相当全面的讲解，比如它的哲学思想、方法论和质量改进的方略等等。作者告诉我们供应商如何看待我们、我们应该如何评价供应商和我们如何进行更有效的供应商管理。供应商管理的新时代即将到来，让我们做好准备、迎接挑战!
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目录
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编辑荐语
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不可否认，供应商管理是现代质量管理中的关键一环。企业的绩效和供应商直接相关。当我们观察整个企业价值链时就会发现，供应商处于它的开端，所以它的影响是深入而广泛的。供应商管理的质量直接影响整个企业的经营质量。
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