知识管理系统：理论与实务|卓越经理人|（新西兰）斯图尔特.巴恩斯（Stuart Barnes）|机械工业出版社 - 金书网

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知识管理系统：理论与实务

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原书名：Knowledge Management Systems:Theory and Practice	原出版社：Thomson
作者：（新西兰）斯图尔特.巴恩斯（Stuart Barnes）	出版社：机械工业出版社
译者：阎达五徐鹿	丛书名：卓越经理人
出版日期：2003-10-1	上架日期：2005-10-8
ISBN：7111128516	页数：版次：1-1
开本：16	装帧：

市场价：~~￥35.00~~

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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |

【读者评论】

内容简介
在当今商业环境中，各类企业都面临着巨大的竞争压力。要发掘企业内部资源的杠杆收益，以对市场做出及时的反应且保持其灵活性，透彻了解、掌握并运用知识管理系统无疑是一条捷径。本书融知识性、理论性和应用性于一体，对有关知识管理系统的近期和新兴研究进行了深入探讨：
●细致分析了知识管理系统的性质和理论基础
●列举了使用知识管理系统能够给企业带来的广阔商业良机
●如何设计企业知识管理系统结构
●如何执行知识管理解决方案
●实施知识管理系统所应解决的一些关键问题
本书是理论与实务结合得很好的论著。全书内容全面、系统，案例丰富，融知识性、理论性和应用性于一体，对有关知识管理系统的近期和新兴研究进行了深入探讨。该书细致地分析了知识管理系统的性质和理论基础，列举了使用知识管理系统能够给企业带来的广阔的商业良机。对企业知识管理系统结构的设计和知识管理解决方案的执行进行了重点研究，并应用理论证明了实施知识管理系统所应解决的一些关键问题，实现了定性分析和定量分析的良好结合。

本书适合管理类本科生、研究生使用，同时也可作为对知识管理感兴趣的学者及高级经理人的参考书。

目录
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总序

译者序

概述	1

第一部分

知识管理系统的实践经验

第1章   知识管理系统：问题、

挑战和效益	10

1.1   引言	10

1.2   知识、知识管理和知识管理系统	11

1.3   研究方法	12

1.4   研究结果	12

1.5   讨论	19

1.6   结论	20

致谢	21

参考文献	21

附录1A   知识管理调查问卷	23

第2章   隐性知识共享：沃尔沃

公司案例研究	27

2.1   引言	27

2.2   隐性知识显性化问题	28

2.3   专业人员兴趣的隐性性质	29

2.4   对检索系统的展望	30

2.5   研究地点和研究方法	31

2.6   实地研究结果	32

2.7   讨论	33

2.8   结论	35

致谢	36

参考文献	36

第3章   虚拟组织的知识管理：

Sigma公司的实践经验	38

3.1   引言	38

3.2   虚拟组织	38

3.3   对知识管理的挑战	40

3.4   Sigma公司：一个以团队

为主的虚拟组织	42

3.5   技术和文化的相互作用	47

3.6   结论	48

参考文献	48

第4章   解决卫生部门的信息超载

问题：WaX ActiveLibrary

系统	51

4.1   引言	51

4.2   WaX ActiveLibrary系统	52

4.3   WaX ActiveLibrary系统的

知识内容	57

4.4   评估WaX ActiveLibrary系统	61

4.5   结论	65

参考文献	66

第5章   专业知识管理：律师事务

所的IT支持研究	68

5.1   引言	68

5.2   研究内容	68

5.3   最初进行的实地研究	71

5.4   研究模型	71

5.5   研究方法论	72

5.6   研究结果	73

5.7   讨论	75

5.8   结论	76

致谢	77

参考文献	77

第二部分

企业知识管理系统结构设计

第6章   知识管理系统的多层次

结构	80

6.1   引言	80

6.2   知识管理系统和信息系统	81

6.3   知识管理系统的结构	83

6.4   知识管理是一个持久的过程	89

6.5   结论	90

参考文献	90

第7章   分散经营混合型公司的

知识管理	92

7.1   引言	92

7.2   管理层控股	93

7.3   数据仓储化过程	95

7.4   参考模型	97

7.5   管理中间件	98

7.6   结论	102

致谢	103

参考文献	103

第8章   网络知识管理支持文档

收集	105

8.1  引言	105

8.2   知识管理支持系统设计中的

一些关键问题	106

8.3   设计网络文档知识管理支持

系统所面临的挑战	107

8.4   Annotate系统：一种基于网络

的文档知识管理支持系统	110

8.5   Annotate系统建构	113

8.6   Annotate系统评估	115

8.7   结论	117

致谢	117

参考文献	117

第9章   有效的、内容相关的知

识传递所需的公司信息

基础设施	119

9.1   引言	119

9.2   KnowMore系统知识服务一瞥	120

9.3    KnowMore系统的实现	124

9.4   讨论	129

致谢	130

参考文献	130

第10章   现有公司资源的数据组合：结构和经验	132

10.1   引言	132

10.2   系统结构	133

10.3   经验	140

10.4   结论	143

参考文献	144

第三部分

知识管理解决方案的执行

第11章   知识管理：人力因素	146

11.1   引言	146

11.2   知识管理定义：研究依据	147

11.3   知识管理相关文献	148

11.4   人力因素：知识管理实践调查	150

11.5   讨论	153

11.6   结论	156

参考文献	157

第12章   在组织中实施数据仓储

化的基本原则	159

12.1   引言	159

12.2   实施数据仓储化	159

12.3   数据采集	160

12.4   样本公司数据仓储化	161

12.5   数据仓储化实施的组织

先决条件	164

12.6   结论	168

参考文献	169

第13章   采用组织记忆的障碍：从不同行业中吸取的教训	171

13.1   引言	171

13.2   研究方法	172

13.3   研究结果	174

13.4   吸取经验教训	178

13.5   结论	179

参考文献	179

第14章   了解各种知识管理解决方案：理论和实践方面的框

架演化	181

14.1   引言	181

14.2   具有代表性的10种知识管理

框架结构	181

14.3   综合性框架	186

14.4   协作性知识管理框架	192

14.5   总结和结论	195

参考文献	195

编辑荐语

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本书由来自世界各地9个国家33名知识管理系统方面的专家的最佳论文编辑而成，全书较为详细地涵盖了技术方面的内容，并为管理者和管理信息系统或商务专业学生提供了一个可以应用的典型模式。值得关注的是，本书在讨论的基础上对重要的概念和论题使用了相当大数量的最新案例研究，进行了举例说明，使得本书成为理论与实务结合紧密的精辟之作。

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