供应链与物流管理：理论与实务[旧版]**|现代供应链物流管理学习丛书|赵林度|机械工业出版社

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供应链与物流管理：理论与实务[旧版]**

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作者：赵林度	出版社：机械工业出版社
译者：	丛书名：现代供应链物流管理学习丛书
出版日期：2003-5-23	上架日期：2005-10-8
ISBN：7111118650	页数：版次：1-6
开本：	装帧：

市场价：~~￥38.00~~

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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |

【读者评论】

内容简介
本书共分为三部分10章，从供应链管理的基本概念出发，介绍了库存理论、采购理论、物流理论和客户关系管理理论，分析了业务流程重组技术、网络优化技术、绩效评估技术、建模技术和信息标准化技术，系统地描述了供应链管理的集成应用。

本书可以作为大专院校供应链管理及相关专业，特别是物流管理、管理工程、系统工程和计算机专业的教师、本科生、研究生的教科书和参考书，也可以作为从事供应链管理系统规划、设计和应用的专业技术人员的工具书。

目录
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推荐序
前言
作者简介
第一部分   供应链管理基础
第1章   供应链管理基本框架
概述	3
1.1   供应链管理概论	4
1.1.1   供应链管理的定义	5
1.1.2   供应链管理的特点	6
1.1.3   供应链管理的实施原则和
步骤	9
1.2   供应链管理的发展	10
1.2.1   供应链管理发展停滞的原因	11
1.2.2   供应链管理的发展模式	13
1.2.3   供应链的竞争优势	16
1.3   供应链管理的概念框架	18
1.3.1   供应链网络结构	19
1.3.2   供应链业务流程	19
1.3.3   供应链管理组件	19
1.4   供应链管理的理论基础	20
1.4.1   Heide理论：经济学和组织
理论的交叉学科	20
1.4.2   渠道协调：众多关系中的
权力结构和标准	21
1.4.3   关系构建：供应链管理标准
的价值训练	21
1.5   供应链管理发展的有利条件	22
1.6   小结	24
思考题	24
第二部分   供应链管理理论
第2章   供应链管理库存理论
概述	29
2.1   库存管理基本知识	30
2.1.1   库存的概念	30
2.1.2   库存控制的制约因素	34
2.1.3   传统库存控制的方法	36
2.2   库存策略存在的问题	46
2.2.1   库存控制的意义	47
2.2.2   库存控制的问题	47
2.3   供应链管理模式下的库存策略	51
2.3.1   供应链管理中的“牛鞭
效应”	51
2.3.2   传统的库存管理模式	52
2.3.3   供应链管理中的库存策略	53
2.4   联合库存管理	57
2.4.1   联合库存管理思想	57
2.4.2   联合库存管理的实施方法	58
2.5   供应商管理库存的模式	59
2.5.1   供应商管理库存的概念	59
2.5.2   供应商管理库存的模型	61
2.5.3   战略伙伴间的框架协议	62
2.5.4   战略伙伴间的信息共享	65
2.6   协同式供应链库存管理	67
2.6.1   CPFR的概念及特点	67
2.6.2   CPFR供应链业务数据的
处理	68
2.6.3   CPFR供应链的实施	69
2.7   供应链管理库存优化的方法	72
2.8   小结	73
思考题	73
第3章   供应链管理采购理论
概述	75
3.1   供应链中采购管理的价值	75
3.1.1   采购管理的作用	76
3.1.2   采购管理的目标	77
3.2   供应链中采购管理的决策过程	79
3.2.1   采购计划策略	80
3.2.2   采购过程管理策略	83
3.3   供应链中的伙伴供应商关系	89
3.3.1   建立伙伴供应商关系的
意义和目的	90
3.3.2   伙伴供应商关系的建立	93
3.4   早期供应商参与策略	97
3.4.1   早期供应商参与的发展	97
3.4.2   早期供应商参与的策略	100
3.4.3   早期供应商参与的管理	104
3.5   小结	106
思考题	106
第4章   供应链管理物流理论
概述	107
4.1   物流概论	108
4.1.1   物流的概念	108
4.1.2   物流的特点	110
4.1.3   物流的理念	112
4.1.4   物流管理发展的趋势	114
4.2   电子商务物流方案	116
4.2.1   电子商务物流因素	116
4.2.2   电子商务物流模式	118
4.3   第三方物流	122
4.3.1   第三方物流简介	122
4.3.2   第三方物流服务的内容	124
4.3.3   第三方物流的作用	125
4.3.4   第三方物流的发展	127
4.4   优化物流网络系统	129
4.4.1   物流一体化	130
4.4.2   第三方物流与物流一体化	131
4.5   物流信息系统	131
4.5.1   物流信息系统的功能和原理	132
4.5.2   物流信息系统的结构	135
4.5.3   物流配送系统	136
4.6   加快物流发展的策略	137
4.6.1   加强物流管理的措施	137
4.6.2   物流产业发展规划	138
4.7   小结	141
思考题	142
第5章   供应链管理客户关系
管理理论
概述	143
5.1   客户关系管理概论	144
5.1.1   客户关系管理的概念	145
5.1.2   实施客户关系管理战略
的步骤	149
5.1.3   客户关系管理的客户维系
策略	150
5.1.4   客户关系管理的功能实现	155
5.2   客户关系管理中的营销策略	157
5.2.1   市场细分理论	157
5.2.2   营销组合策略	158
5.2.3   促销策略	160
5.3   客户关系管理系统	162
5.3.1   CRMS的结构分析	163
5.3.2   CRMS的功能分析	165
5.3.3   CRMS重组重点	167
5.3.4   CRMS成功的案例分析	168
5.4   供应链管理中的客户关系管理	170
5.4.1   管理思想的嫁接	170
5.4.2   管理系统的延伸	173
5.5   小结	178
思考题	178
第三部分   供应链管理技术
第6章   供应链业务流程重组
概述	183
6.1   业务流程重组的产生和发展	183
6.1.1   业务流程重组产生的根源	184
6.1.2   业务流程重组研究概况	187
6.2   业务流程重组概论	190
6.2.1   业务流程重组的概念	191
6.2.2   业务流程重组对企业的
影响	194
6.2.3   业务流程重组绩效	197
6.3   业务流程重组的方法	198
6.3.1   流程描述与分析的
一般方法	199
6.3.2   流程简化	201
6.3.3   组织结构的调整与重组	202
6.4   供应链管理业务流程重组	205
6.4.1   基于时间的业务流程重组	206
6.4.2   基于成本的业务流程重组	210
6.4.3   基于绩效的业务流程重组	213
6.4.4   供应链管理构筑的基本
要点	215
6.5   业务流程重组项目风险管理	219
6.5.1   业务流程重组项目的
风险识别	221
6.5.2   业务流程重组项目的
风险分析	223
6.5.3   业务流程重组项目的
风险化解	227
6.5.4   业务流程重组项目的
风险控制	227
6.6   小结	230
思考题	230
第7章   供应链网络优化
概述	232
7.1   供应链模型	232
7.1.1   供应链网络模型	233
7.1.2   供应链模型的发展	235
7.1.3   供应链管理概念框架	238
7.1.4   供应链网络结构模型	244
7.2   基于产品的供应链设计	249
7.2.1   供应链的设计策略	249
7.2.2   产品生命周期的供应链
策略	253
7.2.3   基于产品的供应链设计
过程	255
7.3   供应链网络优化	258
7.3.1   问题描述	259
7.3.2   供应链中的薄弱环节	260
7.3.3   供应链的可持续竞争优势	265
7.3.4   供应链库存优化	267
7.4   小结	270
思考题	270
第8章   供应链绩效评价
概述	272
8.1   绩效评价研究概述	272
8.1.1   绩效评价指标的选取	273
8.1.2   绩效评价体系的构架	275
8.2   供应链绩效评价体系	278
8.2.1   供应链绩效评价指标的
原则及特点	279
8.2.2   供应链产品出产（或投产）
循环期指标	281
8.2.3   均衡记分卡	283
8.2.4   供应链参考模型	285
8.2.5   制造商的CPQ策略	289
8.3   供应链管理成熟度与绩效	293
8.3.1   管理成熟度指标	293
8.3.2   管理成熟度表现	296
8.3.3   管理成熟度的应用	300
8.4   小结	301
思考题	302
第9章   Petri网供应链建模技术
概述	303
9.1   Petri网建模方法	304
9.1.1   Petri网的基本概念	304
9.1.2   Petri网建模的一般方法	307
9.1.3   具有模糊色的Petri网模型	310
9.1.4   批量确定和随机Petri网模型	313
9.1.5   广义随机Petri网	317
9.2   Petri网供应链模型	318
9.2.1   BDSPN库存管理策略模型	318
9.2.2   BDSPN供应链模型	322
9.2.3   GSPN供应链模型	323
9.3   Petri网供应链模型优化方法	325
9.3.1   Petri网分解技术	325
9.3.2   Petri网并发控制技术	327
9.3.3   并发控制的实现	330
9.4   系统变迁序列的确定与优化方法	333
9.4.1   基础知识	333
9.4.2   不变量、支撑集与关键
路径	333
9.4.3   寻求变迁序列和主关键
路径的优化方法	334
9.5   小结	341
思考题	341
第10章   供应链信息标准化技术
概述	342
10.1   信息分类编码	342
10.1.1   信息分类编码的意义	343
10.1.2   信息分类编码的特点	344
10.1.3   信息分类的基本原则	345
10.1.4   信息分类的方法	347
10.2   信息编码与代码	351
10.2.1   代码的功能	351
10.2.2   编码的基本原则	353
10.2.3   代码的种类及其编码方法	354
10.3   条码技术	361
10.3.1   条码技术的发展	361
10.3.2   一维条码技术	362
10.3.3   二维条码技术	363
10.4   供应链管理中的信息标准化
技术	366
10.4.1   信息分类编码技术的
应用	366
10.4.2   条码技术的应用	367
10.5   小结	368
思考题	368
参考文献	369
出版后记	379

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在高度信息化的21世纪，供应链管理充满了诱惑力，因为它是一个管理时代的象征，是新的生产力。供应链管理带给给我们的不仅仅是一种新的管理工具，更重要的是有了更新管理理念、提高认识的机遇，有了藉此重新规划、设计和优化业务流程的途径。在供应链代替企业参与市场竞争的环境中，企业更加追求效率高、效益高和成本低的全新业务模式和管理方式，积极培育一个开放的、竞争的、高效的市场空间和一个具有良好运行机制的生存环境。

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