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| 营销革命(作者继《定位》、《新定位》的思想后开拓又一崭新的营销理论——自下而上的营销)
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大封面 |
封底 |
前言 |
内容简介 |
序言 |
目录 |
作者简介 |
译者简介 |
作者序 |
译者序 | |
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| 【读者评论】 |
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内容简介
企业应该如何策划、定位和贯彻自己的营销计划?这是困扰每一位销售经理乃至CEO的问题,也是事关企业生存与发展的重大课题。传统上采取一种"自上而下"的方式,即首先制定出一整套的营销战略,然后逐层贯彻,寻找相应的战术,大量的营销实战表明,这一战略不再奏效。
承继代表作《定位》、《新定位》的思想,作者开拓出一种崭新的营销理论--"自下而上的营销"。在作者看来,真正的营销法则应该抛弃那些大而无当的战略,从起点开始发掘并制定出一个实用的战术、围绕这一战术建构起相应的战略。作者认为,成功的营销专家应该像一位深入前线、把握战情的战术指挥官,在竞争激烈的营销战场上创发出自己的营销战术。营销的终端"前线"在消费者,具体而言,在消费者的大脑。
商业环境的改变使传统的"自上而下"(由战略到战术)的营销手段变得过时了。当你不能预测未来的竞争措施时,庞大的战略计划对你有什么好处?当你的资源被限制在一个长期的战略计划内时,你又将如何适应瞬息万变的商情,组织对竞争者的反攻?一旦无法针对客户与竞争者组织起有效的战术方法,你的经营战车恐怕要面临坎坷了。
这一切,都在呼唤一种崭新的营销法则,也促使商业思想家的重新思考--对传统营销的逆思考。在本书中,两位营销大师鲜明地提出他们的观点,从战术出发,首先是确定"如何做",然后围绕战术制定一整套的营销计划、方案。
作者对营销战术下了一个独特而令人警醒的定义:一种竞争性的思维视角。以营销战术的寻找、开发为起点和焦点,作者逐层阐发营销策略的全套过程,而其中大量正反两面案例的精辟分析,让你在愉快的阅读中受益无穷。
我们最初的两本书是按沟通原则和营销原则编著的“教科书”。
第一本书--《定位》是关于沟通的教科书。根据定位理论,人类的头脑包含着空隙或位置,公司试图填充它们。如果这个位置是空的,填充是容易实现的,但如果位置被竞争者占有了,填充就难了。在后一种情况下,如果公司想深入人心,那么它就必须“重新定位它的竞争”。
我们的第二本书--《营销战》是关于营销的课本。它给营销领域带来了新的观点,即相信营销不是一个单方服务于顾客的过程。
今天,以智取胜、侧翼包围、远距离作战是营销竞争的真正本质。简言之,营销是战场,在那里,敌人是你的竞争者,而你要取胜的战场则是顾客。
就像真正的战争一样,营销战不仅仅只有一种作战方法。更确切地说,营销战有四种作战方法:防御战,进攻战,侧翼战,游击战。你能做的首要决定是进行何种类型的战争。
第三本书
与前两本书不一样,《营销革命》不是一本教科书。它是给那些想迅速发展的商人设计的自学读物。
根据最近的调查,在竞争的环境下,较多的首席执行官(CEO)之所以能爬到公司顶层,多是因为销售和营销,而不是因为他们发挥了别的作用。
我们生活在一个“竞争的世界”。几乎在每一个领域,当今的商业竞技场都变成了战场。
环境的改变使传统的“自上而下”的营销手段变得过时了。当你不能预测未来的竞争措施时,长期的战略计划有什么好处呢?
当你的资源被限制在一个长期计划内,你如何反攻竞争者呢?
战略和战术
《营销革命》没有忽视定位原则或营销战原则。更确切地说,本书结合了这两个概念,但是它并不是按照你可能预计的那种方式去做的。
沟通在《定位》一书中被概括为商业战术,它们典性地包括公司的广告、宣传、销售演示等等。
营销在《营销战》一书中则被概括为商业战略。战略计划过程最终形成的文本相当清楚地说明了公司战略。
今天,许多战略性计划出现了。管理人员很快喜欢上了这一观念。如果没有一个负责制定长远战略计划的副总裁,连有自尊的财富500强也不可能生存下去。
我们不赞同长期战略计划、任务陈述、目标、商业计划,以及每年一度的预算。
我们相信,今天的大多数经理并没有理解战略和战术的重要关系。那就是为什么他们继续被战略计划过程所迷惑的原因。
传统的理论认为,上层管理者应首先为营销运动制定战略,然后,他们必须把战略转交给中层管理者,由中层管理者来选择战术,从而实施战略。
我们不同意这种观点,我们的观点恰恰相反。
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