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内容简介
作为普及教育专用教材的《全面质量管理基本知识》前四版累计发行2000多万册,深受广大企业和质量工作者的欢迎和好评。本教材即是全国新一轮全面质量管理基本知识普及教育的指定教材。
本教材修订正值新世纪开始,世界质量管理的理论、技术有了进一步新的发展,ISO 9000族国际标准进行2000年换版,在我国,质量管理涉及的行业和领域大大拓宽,质量专业技术人员职业资格考试作为一项国家考试制度今年开始试行.本次教材修订在注意保持原教材科学严谨、简明易懂、通俗实用特色的基础上,遵循了以下原则:
1. 充分吸收当前成熟的、先进的质量管理理论与实践;
2. 与2000版ISO9000族标准兼容;
3.与质量专业技术人员职业资格考试相衔接;
4.兼顾各行各业,着重于基本观念、基本理论、基本方法等参与质量管理和质量改进活动必备的知识内容。
本教材是全国新一轮全面质量管理基本知识普及教育的指定教材,也可作为各类组织的管理干部、技术人员和生产服务现场的基层员工学习质量管理知识的入门读本。我们衷心希望本次修订能使教材更具科学性、先进性、普及性和实用性,以更好地完成新一轮全面质量管理基本知识普及教育的任务。
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