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内容简介
本教材是依据教育部《中等职业学校文秘专业课程设置》以及《公共关系基础教学基本要求》而编写的教材。本教材以公共关系技能训练为主线，围绕专业技能的形成，系统、全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务的基础知识，主要内容包括：公共关系的含义；公共关系的基本特征及其产生和发展；公共关系的构成要素；公共关系的组织机构；公共关系人员应具备的基本素质、基本能力和职业道德；公共关系有关的礼仪和礼节；公共关系工作程序；公共关系谈判与演讲、应用写作、形象塑造和专题活动的策划等内容。本教材可作为中等职业学校文秘专业教材，也可供公
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