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内容简介
本书立足于实践,涉及了房地产经纪人日常操作中的方方面面,是房地产经纪人在从业过程中经验的总结。本书共分10部分,38堂课,每课都展示了一个崭新的课题,阐述了房地产经纪人的基本概念及操作程序,说明其职业特质?行为规范及职业前景,并以大量启发性案例讲述了如何搭建客户网络、如何与客户有效沟通、如何妥善处理客户异议、如何积极促成交易,等等。精辟的38堂课,提供了从业人员直接操作的实战技术,可使其专业素质快速提升。
本书适用于二手房中介人士、房地产经纪公司的从业人员、准备从事房地产买卖的相关人士以及从事销售培训的工作人员。
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目录
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读者:小戴 最新讨论:2008-5-15 18:00:03 评价等级:
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| 这本书不错,初步入行者必备的书籍.
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读者:hg870411 最新讨论:2008-3-25 14:57:42 评价等级:
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| 六、客户关系 一般而言,维系与客户的关系对我们以销售为主的企业而言非常重要。维持与客户的良好关系可以不断提升客户的忠实诚度。这里的客户应该包括三个层次的客户:一、客户的亲朋好友,二、客户周围的同事,三、客户的商业合作者,或者说客户业务上的上游和下游客户。 像这样涉及资金量大的产品,任何一个消费者都不可能单独决策。通常客户会请教已经买过房的人,然后再咨询家庭成员的意见。如果我们只是简单的将全部的销售技巧都用在客户本人的身上,实际上是忽略了客户身边的决策建议人。对客户来讲,客户更愿意听取他们的意见,而不是销售人员的意见。因此, ......[查看全部]
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读者:hg870411 最新讨论:2008-3-25 14:57:21 评价等级:
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| 销售人员的七项核心技能 一:专业知识 对一个既定的二手房来讲,作为销售人员应该注意以下几个方面的产品特征:价格、结构、配套(学校、酒店、银行、商场、医院、幼儿园、运动场、公园、酒吧、老年人活动中心)、物管的水平、建筑质量、建筑风格、交通条件、城市规划、楼盘的规模、朝向、外观、付款的方式、停车位、环境保护的情况、发展商的品牌效应、产权归属、建筑年代等因素。 二:客户利益 既定的房屋产品都有其固有的特征,如何将这些特征中的优点适时的、准确的、甚至夸张的传递给客户,以此来给客户留下深刻的印象。做到“急客户 ......[查看全部]
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读者:ougia 最新讨论:2008-1-18 11:56:10 评价等级:
    得1支 |
| 看了,写得挺好的。尤其是案例很具体翔实,贴近实际。比那些光说理论的书要好太多了。
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