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做口碑 Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking
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作者: 安迪•塞诺威兹Andy Sernovitz 出版社: 机械工业出版社
译者:   丛书名:
出版日期:2008-5-1 上架日期:2008-5-23
ISBN:9787111240167 页数:161      版次:1-2
开本:16 装帧:平装

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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |

【读者评论】

内容简介
这是一本令苹果创意总监、创业大师盖伊•川崎为之痴迷的书!
给我一个谈论的理由
再给我一个谈论的机会
小创意打败大鲸鱼?
博客、聊天室、网站、网络文章、病毒式邮件……
它们背后暗藏玄机。

这是一个口碑力量彰显的时代:
买书要看豆瓣上的评论,
看电影要去论坛发表意见,
吃饭要上饭统网搜推荐,
旅行前要去携程打点一切,
购物要在淘宝上货比三家,
热门博客上推荐的产品一定大卖
……
如今,人们更重视别人的口碑,想想你在生活中的多数选择,是听从广告的时候多,还是听从别人推荐的时候多?世界上有许多靠口碑而壮大的品牌,也有许多砸了重金打广告,却始终无法打动顾客的产品,为什么?差别在哪里?
•网络上有许多年轻的卖家,你知道他们是怎样靠口碑成为钻石卖家的吗?
•如果是小型创业者,你要如何打败大鲸鱼呢?
•你知道目前最流行的博客、聊天室、网站、网络文章、病毒邮件等等,背后其实都暗藏玄机吗?
本书将用新鲜有趣的例子告诉你如何做好口碑,通过良性的口碑互动达成双赢;同时奉上实践的步骤——打造口碑的5个T:谈论者(talkers)、话题(topics)、工具(tools)、参与(taking part)和跟踪(tracking)。

目录
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