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| 志愿者服务心理指南——奥运会志愿者工作读本
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大封面 |
封底 |
前言 |
内容简介 |
序言 |
目录 |
作者简介 |
译者简介 |
作者序 |
译者序 | |
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| 【读者评论】 |
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内容简介
为了更好、更专业地对广大奥运志愿者有针对性地开展心理健康教育，一套反映志愿者工作的大型丛书《奥运会志愿者工作成果转化丛书》即将面世。作为《丛书》的第一本书《志愿者服务心理指南》于５月１０日中国科学院研究生院成立３０周年之际，与广大读者见面。共青团北京市委书记、北京志愿者协会会长、北京奥运会志愿者工作协调小组办公室主任刘剑为该书出版作序，中国社会心理学会副会长、著名心理学家、中国科学院研究生院管理学院副院长时勘教授担任该书主编。
《志愿者服务心理指南》取材于历届奥运会的真实事件和我们的现实生活，是一本不同于其他专业知识技能的指导手册，该书从赛场行为、交通安全、跨文化交流、环境适应和危机应对等五个方面详细、客观地介绍了奥运志愿者、普通市民和观众可能遇到的各种问题。
本书的编写采用了人力资源管理中ＳＴＡＲ培训模式。首先，作者从案例分析的角度，提出一个情境，这可能是历届奥运会，或者是其他体育竞赛活动志愿者服务遇到的一个问题情境；其次，确定志愿者服务应该承担的任务，对这些服务任务涉及的现象、本质进行心理学分析；然后，通过链接奥运，确定我们的行动计划；最后，从结果导向的角度，提出一些行动建议.
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目录
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