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内容简介
本书立足于制造企业,充分吸收当前成熟的、先进的质量管理理论与实践,本着科学严谨、简明易懂、通俗实用的原则,系统地介绍了质量管理的基本知识、基础工作、基本方法与工具,以及质量管理组织的建立、全面质量管理、质量体系的构建、质量审核与认证、质量检验、制程质量管理等内容,以利于质量管理员更新知识,掌握方法,提高技能。相信本书既能成为读者进入质量管理员岗位的入门指南,又能成为质量管理员开展质量管理工作的实战法宝。
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