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公关与礼仪——铁路旅游管理丛书
您想读这本书吗？
作者： 贾俊芳 编 出版社： 中国铁道出版社
译者：   丛书名：
出版日期：2001-8-1 上架日期：2008-7-22
ISBN：9787113042745 页数：448 
开本： 装帧：平装
市场价：￥28.00

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| 大封面 | 封底 | 前言 | 内容简介 | 序言 | 目录 | 作者简介 | 译者简介 | 作者序 | 译者序 |
【读者评论】

内容简介
 本书包括公共关系和公关礼仪两部分内容。它系统地从理论、实用角度阐述公共关系和公关礼仪的特点、内容、原则、任务和研究方法等，简明地论述了公共关系与礼仪的关系，理论性和实用性兼备。
本书是旅游业、运输企业员工普及公共关系理论、提高服务意识和服务艺术的参考书，还可作为本、专科学生和函授生的教材。

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