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成交高于一切:大客户销售十八招
第十二招 永久记忆行销文字说服成交(3)

连载:《成交高于一切》 出版社:机械工业出版社 作者: 孟昭春

  这是一封批评信,是这么写的:"尊敬的俞总,给您写了三封信,都没能与你谋面,这是我给你写的第四封信,有一些意见供您参考。我想说说我的看法,首先您是有很多资产,但难道都是现金吗?俞总,您天天走南闯北,难道没风险吗?您几乎都在飞机上办公,难道你的妻子儿女不惦记吗?这份中国最高等级的人寿保险,如果被你所拥有,难道不是身份地位的象征吗?如果这个百万大单被你所拥有,难道不是对妻子儿女的爱心的最好体现吗?"

  我连续用了八个"你以为",批评当中带有关爱。送过去以后,我在想:这第四封信写得有点不客气,俞总看了会不会生气呢?我有点犯愁,过了三四天,我就给吴大哥打电话。吴大哥一听是我,就说:"老弟,我告诉你一个好消息啊,我们俞总昨天在开会时,把你给表扬了。"

  原来俞总看完信,就夹在笔记本里。第二天开会,他就拿着笔记本上台坐着。他们公司有六栋楼,其中有一栋楼卖得不太好,他就越讲越生气,一低头就看到这封信了。他对这些销售经理说:"你们的工作,追踪、锲而不舍的精神不够好。"他就把这信举起来说:"大家来看,这封信是孟先生给我送来的。这是来的第四封信了,前三封信我都看了,他想来见我,我哪有空儿啊?他就给我来了第四封信,还是通过老吴给我的。你们说,这个业务员多能投机钻营,钻到我们老吴那儿去了。看到这第四封信时,我就觉得他挺有道理了。看来这个业务员很有水平,还锲而不舍。我们公司的业务人员、经理,还有你们这些老总,都应该向人家孟先生学习。要是都有他这种锲而不舍的精神,就是再有几栋楼,咱都能卖出去。"

  听到这个消息后,把我高兴得够呛。我就想,四封信一定能够跟俞总把这个生意做成,那么这就是我销售生涯中的第一张大单了。这个大单要是做好了,有多少成绩呀,这样我在公司里就是销售标兵了,名字就可以上龙虎榜,还可以得到老总的接见,然后还有荣誉宴。

  正在我想得美滋滋时,突然接了一个电话,吓我一跳,原来是小陈打来的。她说:"孟先生,你那件事要做的话,就抓紧点吧。这两天,另外一家保险公司的业务员老是上我们公司来,我看他好像有点来头,哪个省政府领导还给他写了一封推荐信呢!我估计这个业务员要是见到我们俞总,就没你啥事了。"

  我急忙说:"哎哟,那现在这个业务员有没有见到你们俞总呢?"

  她说:"没有,他刚才来,让我把他撵走了。"

  你看,我当时就在想,认识这个陈小姐真是万幸,虽然她人在三尺柜台,空间有限,但她在三尺柜台里的权力无限,对不对?这时,我就想,不能再等了。但如果我再去堵俞总,堵不上该怎么办呢?而且,我如果硬去见,多不礼貌啊!后来我又想:隔山,隔水,隔不断,就是这个信,没有谁能把信给阻断的,即使是奸臣当道,也挡不住奏章上去,对不对?所以我决定还是写信。

  我的第五封信原文是这样的(部分有删节):尊敬的余总:这是一次诚恳的建议,不具有别种意义,若有冒昧,尚祈见谅。

  请您回答下面的一些问题,如果您回答得好,对您买保险有益处:1您为什么辛苦经营产业30年,只为负担税款,而最后有15年是白白浪费了?2您的财产愈大,税负愈重,大多数拥有一大笔财产的人,结果还是失去他们永不曾真正拥有的财产,只是租借,然后失去。他们把这种过程叫做"税"。

  3您,什么都有,只是没有足够的现金。如果您现在不赶紧创造大量的现金,来抵消税款的冲击,税款的冲击就会吃掉您的财产。

  4您的家人会因无法立刻卖掉财产而又要立刻缴付税款的情况所困。

  因此,您辛辛苦苦地将财产建立起来,却在一夜之间就将它拆散了,划得来吗?5如果您认为有需要来建立您的财产,您就避免不了需要"纳税"。财产既然值得经营赚取,就更值得您去保存,何不现在试图保存您的资产,避免将来转化成税金呢?6很显然地,您的难题已经不是付不付税的问题,而是用何种方法去付,或由谁来支付,请教律师?会计师?他们会为您的财产尽他所能替您减低税款,但到了付款的时刻,他们不会替您缴付税款--付税的还是您,您并没有解决您的难题,这笔税款为何不指定我来替您支付呢?7您不需要更多的人寿保险,但您需要更多免税的钱,您不需要人寿保险,但您确实需要人寿保险为您做一些事--创造大量纯利润(免税)的现金,用以支付税款,让税款的冲击减到最低,而达到保存一生努力成果的最大目的。

  

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