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职场:名家对话职场7方面
出勤状况不好,老板进公司看见没人,第一感觉就是办公室租亏了(2)

连载:《职场:名家对话职场7方面》 出版社:机械工业出版社 作者:袁岳 孙虹钢

  孙虹钢:

  老板总是想要控制员工。如果员工总在眼前,老板就觉得放心。如果总是不在,老板就会想:“是不是跳槽啦?还说不定干私活呢!”

  袁岳:

  看不见人的时候,想象力空间挺大的。

  孙虹钢:

  在员工活干得不怎样时,出勤状况好容易得到老板心里的原谅。员工的态度就是在说:“你看我天天来,没功劳还有苦劳啊!”金山公司的HR向我介绍他们提升员工出勤状况的经验,他们要求软件工程师也要考勤。老板提出:不准时出勤就罚款。但人力资源总监觉得不好,就采取了心理加压的方法。每天早晨,人力资源总监和部门经理在电梯口向每个晚到的人微笑着说:“你好,早上好!”员工一开始感到紧张,赶忙说:“啊?我迟到了吧?”领导们呢?就皮笑肉不笑地回答:“我不知道啊!”他们这种苦肉计会给员工制造出一种内疚感。三天之后,确实没有人再迟到了。但这样真的能达到很好的效果吗?恐怕大家心理仍然很不舒服。

  袁岳:

  让你面对人产生内疚,也可以让你的心理面对机器产生影响。为什么用打卡机?在一定程度上让你面对机器。晚了五分钟,打卡机记录了,你心理上也就有记录了。

  孙虹钢:

  这种机器引出了替人打卡的现象。现在有指纹打卡机了,比银行还严格呢!考勤最好的员工可能不是最好的员工,老板会在业绩不好或闲着没事干时抓考勤,考勤变成了老板自己找心理平衡的方式。

  袁岳:

  员工会忽略考勤,重视加班,觉得加班的功劳足以抵消考勤不足的过失。

  孙虹钢:

  员工与老板强调的方面不一样。有的公司规定加班到晚八点以后,可以报销一顿饭钱,可以坐出租车回家。这样,有些员工,特别是单身汉,一定会干到深夜10点,吃饭,再打车回家。

  袁岳:

  考勤像游戏似的,因为老板与员工的视角不一样,不大可能有完美解决的方法。这种斗争是长期的。劳动法关于工作时间,是以低端工作为标准制订的,是八小时工作制。哪些算加班?加班是否可以抵消出勤不足的过失呢?有的人加班了,比一般的人加的多,产出也多。对于多付了工作时间、多产出的人,要给予奖励。让大家明白以产出为标准,不是奖励加班,是奖励产出。考核的是结果,不是过程。

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