商品的验货与签收


  *请客户下单时一定要留下有效的姓名、地址、电话,这样才能保证您及时准确收到货,使用快递和EMS的请确保您留下的电话能随时联系到您。

 *快递、EMS可以随时在网上跟踪查询详细物流状况,请客户注意查收。

 * 签收前请仔细检查包裹包装是否完好并拆包检查货物是否在运送途中已经损坏,如果有问题可以退、换货。
送货上门、货到付款订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损等问题,请您一定当着快递员的面与金书网客服中心取得联系。若订单中含有赠品,请一并退回。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。如快递员离开后拆包发生的任何问题责任

自负, 平邮订单:在收到包裹时,如发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。
  *请最好一定由本人签收,如企事业单位请交待门卫通知您签收,如门卫代签收,责任自负。