前言
“我们的沟通有问题。”这类陈腔滥调,你听过多少次了?

“沟通有问题”成了所有问题的最普遍、最广泛也是唯一的理由。

无论是商业问题、政府问题、劳资问题、婚姻问题……

人们认为只要有时间沟通感情、解释理由,许多问题就会自动消失。人们相信只要双方坐下来好好谈谈,问题就会迎刃而解。

但,事实上是不可能的。

如今,沟通本身就是问题。美国已成为全世界第一个信息过度传播的社会。我们传播的信息每年都在增加,但是被人们接受的信,息却逐年减少。

传播的新方法

本书已写出一种新的传播沟通方法,名为“定位”(pos


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