前言
《完美工业设计——从设计思想到关键步骤》一书是写给从事设计开发的相关活动,尤其是产品设计开发活动的学生及从业者的。目的是通过精确的信息,辅以对设计工作的指导建议,帮助大家更准确地理解设计。在乌尔姆学院对工业设计的学习激发了我对使用测试方法进行深入研究的渴望。之后,我在德国斯图加特产品测试研究院所进行的工作,为本书的诞生积累了大量的资料。

本书是我在产品信息、产品选择特别是产品设计开发方面运用使用分析的经验成果。它有别于一般学者的演讲,所讲的都是有意义的、具有可操作性的内容,而不是一些空话。本书的目的是给产品设计带来帮助,回归设计的根本核心——使用质量和环境质量,让人们理解技术应该是为设计而服务的。

这不是一本展示设计师的书,因为设计的本身并不是设计师。有多少设计师,他们没有接受过设计培训,没有设计才能,没有设计行业的专业实践知识,却攀附寄生于设计,整天谈论着“设计”。又有一些媒体中的“学者们”,他们可以谈论任何事物,但却不是任何一行的专家。本书的重点是对设计过程给出实际的指导建议,希望因此能为改善设计过程做出贡献。

设计是一个职业! 不过这个职业长久以来被自由发展的市场营销和技术进步所贬低,甚至被“设计”这个词本身贬低,成了一个空泛的修饰词。设计甚至已经不再是一个构思活动。偶然可见的使用分析被淹没在了某些人的空谈中。本书尝试着使人们了解设计师在复杂的设计过程中的作用。设计是一个有方法、有步骤的活动,同时与想象力、幻想、美感共存。本书不是一本秘籍,也不是一本使用说明。它表达了一个观点: 设计师是一个有血有肉的人,他有自己的感觉、判断、感想,关键是他要进行选择,所以设计师不可能被智能机器人替代。

工业设计一直以来苦于行业内对最基本概念的区分和定义无法达成一致,由此导致的大话空谈束缚了行业的发展。无论是在职业实践上,还是在学科教育和产品信息上。当大家用同样的词汇却表达的不是同一个意思时,是无法交流的;对设计活动没有可操作性的、更加明确的定义,设计是没有办法发展的。所以本书的后面附上了一个专业术语词汇表,对30多个被乱用或者错用的词汇进行了定义。设计师们在实践中很少进行使用分析,因此对项目的使用质量不敢做复杂的诊断。他们带着批判的眼光对待消费社会却没有办法真正做些什么。消费者对于产品,特别是进行选择的时候,缺乏有用的信息,只能凭感觉进行选择。

使用功能标准是各类设计人员之间真正的对话工具,它为设计提供了真正的参考依据、切实可行的产品规范与功能细则。

本书也同样涉及设计过程中,设计师与技术人员和市场营销人员之间的同事关系,与企业领导的关系,设计师的自由度或自主性的关系等。总之一句话: 不盲从才是创新的源泉!希望本书的出版能为大家的学习和工作提供真实有效的帮助!


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