前言
Preface 前  言本人带领有多年公共关系授课经验的编写团队,在2014年出版了《公共关系学》一书,并编制了配套的案例集、习题库、课件、教案等教辅资料。该书出版后得到了广大读者的厚爱和认可,使我们有了更强的信心编写出更高水平的教材。

近年来,随着网络和移动网络的进一步普及,互联网思维正在对我们的商业模式进行颠覆与重构,而公共关系活动的游戏规则也随之发生了巨大变化。移动化、数字化、场景化、社交化、O2O化、娱乐化、整合化、跨界化等趋势越来越明显。为了能把这些最新趋势及时准确地反映到教材中,为读者提供代表最新趋势的信息、数据和案例,我们对《公共关系学》一书进行了再版。本次修订在保持原有教材基本理论框架的基础上,参考和汲取了一些相关专业网站的最新内容和案例,对原有内容主要进行了以下调整。

(1)更新和增加了大量案例。这些案例基本都是最新的实际案例,有些来自最新的报刊新闻等,由我们搜集素材整理编写;有些是近两年营销、广告、公共关系等业界大赛的获奖案例,等等。总之,在案例的时效性和代表性上我们有严苛的把控和筛选,并且大部分案例都根据需要进一步做了编辑整理。

(2)更新了上一版中少量过时的信息,修订了部分表述,使内容进一步精练简洁和与时俱进。

(3)更新了部分思考讨论题目和能力实训题目,添加了一些体现最新公共关系趋势的课外导读书目。

(4)添加了公共关系行业发展现状和趋势的大量阅读材料,使整体内容更加紧贴前沿。

本书由管玉梅担任主编,负责全书的框架和体例设计、内容把握、案例精选,并负责第1章、第3章、第5章、第6章、第16章的编写。夏冬艳担任副主编,负责第2章、第4章、第11章、第12章的编写和全书的校对工作。王新爱负责编写第14章、第15章、第17章。陆璐负责编写第7章、第8章、第13章。詹达谋负责编写第9章、第10章。

在本书的再版编写过程中,我们参考了许多业界网站的最新信息和案例,参考了很多新闻网站的新闻信息等,在引用处均有注明,并得到了机械工业出版社华章公司编辑高伟等人的大力支持和帮助,在此一并表示深深的感谢。由于编者水平有限,书中难免会有疏漏或差错,恳请各位专家和读者批评指正。

管玉梅2017年12月


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