内容简介
全书共分为五篇:基础知识篇、基本要素篇、活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇。第壹篇主要介绍了公共关系的概念和作用、公共关系工作的方法和原则、公共关系的发展脉络以及公共关系的基础理论。第二篇阐述了公共关系的三要素:主体、客体和互动。第三篇讲述了公共关系活动的四个步骤:调查、策划、实施、评估。第四篇讲公共关系的实务应用,包括语言艺术、写作应用和公共关系专题活动的组织。第五篇是发展趋势篇,本篇在科技发展和全球化的大背景下,对公共关系实践的发展趋势进行了探讨,提出了四个发展趋势:意识观念趋势、传播渠道趋势、聚焦问题趋势和传播范围趋势。

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