目录
第一章继续熬管理概述

第一节绩效管理的概念

第二节影响员工绩效的因素

第三节绩效管理系统

第二章绩效管理与胜任力

第一节胜任力的概念

第二节胜任力模型与绩效管理

第三节建立胜任力模型的方法

第三章绩效考评方法

第一节传动绩效考评方法

第二节财务绩效评估法

第三节关键绩效指标法

第四节平衡计分卡

第五节绩效凌柱

第四章绩效管理系统设计

第一节绩效管理系统诊断

第二节绩效考核方法的选择

第三节绩效指标体系设计

第四节绩效指标权重和标准设定

第五节有效考核的保障

第六节绩效管理系统设计建议

第五章绩效管理流程

第一节绩效计划

第二节绩效管理的组织与实施

第三节绩效评估

第四节绩效反馈面谈

第五节绩效管理各环节的有效整合

第六章绩效考评质量分析

第一节信度与效度概念

第二节各种考评方法的信度与效度

第三节信度系数与效度系数的计算

第四节提高绩效考评质量的对策

第七章技校风险管理

第一节人力资源管理风险

第二节绩效管理风险

第三节绩效管理制度

第四节绩效管理系统配套建设

参考文献


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