目录
前言
绪论
第1章 管理并领导项目
1.1 什么是项目
1.2 “我们是项目型组织”:项目越来越重要
1.3 软和硬:项目管理的两个方面
1.4 管理项目:是直接进入执行阶段还是先制订计划
第2章 项目中的势力和影响
2.1 步于浪尖:项目环境的影响
2.2 了解环境:利用简单的工具应对复杂的挑战
2.3 利益相关者:定义、决定或影响项目成败的人
2.4 利益相关者不是一成不变的
第3章 项目管理的方法
3.1 输入和输出:转换模型
3.2 多少,多大差异?用数量和品种来定义项目
3.3 作为一个项目经理:在天堂还是在地狱
第4章 项目生命周期
4.1 何时发生何事:引入项目生命周期(PLC)
4.2 项目生命周期的价值:不同的观点
4.3 将不同的观点综合起来:项目生命周期总结
第5章 解决问题的技巧
5.1 不同的任务采用不同的方法:五种解决问题的方法
5.2 不同的时间有不同的问题
5.3 探究造成不同结果的原因:理解因果之间的联系
第6章 几种流行的项目管理方法
6.1 六西格玛:推动质量改进运动的项目
6.2 结束这些灾难吧:PRINCE2
6.3 挑战我们的工作方式:关键链项目管理的基石
6.4 突破?关键链
第7章 为采购与物流项目选择最佳的方法
7.1 采购做什么:采购型项目分析
7.2 正确的方法:别被踢开或扔掉
7.3 案例学习:哪一种方法用在电子拍卖中呢
第8章项目分类:启动与定义
8.1 项目的定义与项目
8.2 制订全面计划:整合
8.3 制订详细的项目计划
8.4 避免与解决纠纷
第9章 项目评价与项目风险管理
9.1 这不仅仅是钱的问题:非财务项目选择
9.2 数量型项目选择方法
9.3 评估项目环境风险
9.4 项目预算的常用方法
第10章 计划、进度安排和资源管理
10.1 项目进度安排技术
10.2 更复杂的时间规划:甘特图、资源和不确定性
10.3 合并工具:GERT
10.4 用项目网络进行资源计划
第11章 成功实施的基础——组织项目
11.1 组织结构概览
11.2 团队:成败的关键
11.3人:完美的组合
第12章 实现你的目标:监督与控制
12.1 考核起来既困难又不准确,为何还要那么麻烦
12.2 汇报的难点
12.3 怎么考核,考核什么
12.4 不同的控制过程,不同的时间
第13章 收尾与评估:未来的经验
13.1 “记不住过去的人注定会重蹈覆辙”(乔治·桑塔亚那)
13.2 审计:超越灰色区域
13.3 天下没有不散的宴席——项目终止
13.4 评审应该是什么样子的
第14章 系统思维和关注流程
14.1 片面思维和系统思维,你的项目怎么样呢
14.2 项目全部:工作分解结构
14.3 理解未知过程领域:画出它
14.4 一次一个或一次全部:串行还是并行项目
第15章 采购与物流项目的工具和技术
第16章 避免项目失败的“硬”因素
第17章 有助于项目成功的“软”因素
第18章 有效组织、走向成功
第19章 项目组织与管理的新范例
第20章 学习型组织与成功的项目
复习题
复习题参考答案
《采购项目管理》考试大纲


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