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中层管理者的沟通技巧

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定价:¥36.00
作者:田岛弓子
  • I S B N :9787111366898
  • 条码书号:9787111366898
  • 上架日期:2011/12/29 11:03:00
  • 出版日期:2011/12/27
  • 版       次:1-1
  • 出 版 社:机械工业出版社
  • 丛 书 名:
  • 页     数:170    
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详情描述

内容简介

公司的中层管理者其实处于一种相当尴尬的境地,上有老板下有员工。既要听从上司的命令又不能得罪部下,如果你是中层管理者,你该怎么办呢?
如果你是中层管理者,对于公司中有些趾高气扬的员工,你该以何种方式与其交流,或者你的上司是一位喜欢“朝令夕改”的人,你该怎么办?
本书就是你的宝典。所谓中层管理者的沟通,指的并不是单纯的与人之间的沟通,而是以工作为目的的沟通。该书收录了58种沟通技巧,包括日常的问候、措辞、邮件的回复方法以及与上司和员工的交流方法等。本书还将告诉你如何在5秒钟内将计划付诸行动,如何独立处

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