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沟通赢家:玩转四大沟通模式

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定价:¥49.00
作者:徐丽丽
  • I S B N :978-7-111-60754-0
  • 条码书号:9787111607540
  • 上架日期:2018/9/3
  • 出版日期:2018/9/1
  • 版       次:1-1
  • 出 版 社:机械工业出版社
  • 丛 书 名:
  • 页     数:232    
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详情描述

内容简介

所有的沟通书都告诉你:一定要听懂言外之意、话外之音——问题是:怎么听?
所有的交际书都告诉你:必须换位思考,站在对方的角度看事情——问题是:怎么站?
所有的口才书都告诉你:只有找到对方的潜在需求,才能把话说到他的心坎里——问题是:怎么找?
在本书中,作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中,将沟通分为4大类型27种沟通游戏,并通过对65个对话案例的逐句分析,一举打破沟通困局,迅速破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求,彻底改变我们对沟通的根本看法。

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