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电话销售实战训练(纪念版)

  • 普通会员价:¥41.30
  • 高级会员价:¥40.10
  • 贵宾会员价:¥38.50
定价:¥55.00
作者:李智贤
  • I S B N :978-7-111-61679-5
  • 条码书号:9787111616795
  • 上架日期:2019/3/1
  • 出版日期:2019/3/1
  • 版       次:3-1
  • 出 版 社:机械工业出版社
  • 原出版社:机械工业出版社
  • 丛 书 名:
  • 页     数:279    
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详情描述

内容简介

《电话销售实战训练》是整套电话销售系列图书的基础。该书在2008年进行第yi次印刷,于2012年推出白金版,共30次印刷,两个版本的图书累计销量已经达到8.6万册。《电话销售实战训练(纪念版)》从作者亲身实战的角度,辅以大量的生动案例,详细剖析电话销售的每个流程,并结合特定行业,给出相对应的具体销售方法。与前两版相比,纪念版在内容编排上更新了一些不合时宜的提法和现场案例,使内容更符合市场形势所需。

目       录

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前       言

2003年11月15日,我来到了广州。

当时因为前期投资的失误,我到广州的时候,虽然带着自己的全部..

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作者简介

李智贤

李智贤,实战型电话销售培训专家、全国销售冠军,曾创造单天成交83位陌生客户的销售纪录。服务过的客户包括海尔、创维、清华同方等上百家知名其他和机构。课程内容实用、架构清晰、通俗易懂,学员学习后第二天就可以运用,并有效提升销售业绩。

出版著作:《电话销售实战训练》《电话销售中的心理学》《电话销售中的拒绝处理》《电话销售中的话术模板》《电话销售中的成交技巧》等系列图书,累计销量突破20万册。

主讲课程:超级电话销售实战训练营、用心理学来做电话销售、基于“行为”的电话销售、电话销售人员的小学语文课等。

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编辑荐语

在电话销售的过程中,您是否遇到过或思考过以下问题:

•我们的客户到底在哪里?通过什么方法能迅速找到他们的详细资料?
•如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣?
•客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重,如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围?
•我们都知道需求是客户产生购买行为的前提,但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢?
•面对客户提出的各种反对意见,我们应如何有效处理,甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见?
•成交的时候,客户是如何做出购买决定的?我们又•该如何顺着客户的思维模式提出成交请求?
......

如果您对以上话题感兴趣,那么本书正是为您而作。


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