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金书网
相对来讲,我对金书网的印象还是很好的.但是随着时间的推移金书网对一些小服务并不重视了(也可能取消了我们不知道).比如:与定单金额相等的金币数在你不打电话的情况下能不给就不给;你多寄去的书款(就算是一分钱)你不打电话也不知什么时候才能存进你的帐户;以前发货后还给发条短信,现在没有了(害的我天天在等短信);缺货登记如同虚设(<<新编电子变压器手册>>在去年我登记了至少两次,现在我已经买到了,而金书网不但还是缺货就连个邮件也没有给发);进货速度太慢;缺货太多.等等.希望金书网能及早改进.生意越来越好.不要让会员们伤心失望,最后让会员悄悄的流失.





如果有了满意的回答请及时结帖,不要辜负了回答者!
2008-4-6 12:02:00
| 第1楼 | tong123
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2008-4-6 16:59:00 |
| 第2楼 | 会飞的猫
[金书管理员]
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2008-4-7 15:55:00 |
| 第3楼 | sunweihua123
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2008-4-12 19:36:00 |
| 第4楼 | yyjs
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2008-4-13 12:01:00 |
| 第5楼 | 会飞的猫
[金书管理员]
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2008-4-14 17:29:00 |
| 第6楼 | sunweihua123
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2008-4-14 20:58:00 |
| 第7楼 | jia
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2008-4-15 9:06:00 |
| 第8楼 | 会飞的猫
[金书管理员]
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2008-4-15 9:40:00 |
| 第9楼 | liuxiaolongyc
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2008-4-15 11:29:00 |
| 第10楼 | 会飞的猫
[金书管理员]
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2008-4-15 11:55:00 |
| 第11楼 | meiler
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2008-4-17 15:51:00 |
| 第12楼 | 会飞的猫
[金书管理员]
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2008-4-17 17:58:00 |
| 第13楼 | sunweihua123
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2008-4-26 18:51:00 |
| 第14楼 | yangqiang001
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2008-4-27 11:05:00 |
| 第15楼 | nona-peter
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2008-4-27 11:35:00 |
应该让会员对网上书店充满信心,人手不够不是理由,最重要的是 严格按照规定办事,别拖!自始至终要以“顾客就是上帝”的服务宗旨办事,我现在发觉现在该网站的服务不不上以前了。。别让我们失去信心哈。。。继续努力!
| 第16楼 | tong123
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2008-4-27 16:29:00 |
| 第17楼 | 会飞的猫
[金书管理员]
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2008-4-28 17:47:00 |
| 第18楼 | sunweihua123
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2008-5-14 22:34:00 |
| 第19楼 | 会飞的猫
[金书管理员]
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2008-5-15 15:26:00 |

斑竹建议不错,望金书网改进!越办越好!!!
说的好!