首页 | 我的帐户 | 购物车 | 金书知道 | 金书豆豆 | | 金书鉴委会 | 金书共建(WIKI) | 金书格子 | 导购&服务区 
参与金书知道,得金书网金花,每月评奖3-10名,各赠200元以下机工社图书一册(任选) 第24届“金花奖”名单公布
提问流程: 点“提问”链接 填写问题并悬赏 等待答复 选择最佳答案:散分结贴 [帮助]
金书知道分类金书站务 → 网站公告 → 金书网


  金书网


相对来讲,我对金书网的印象还是很好的.但是随着时间的推移金书网对一些小服务并不重视了(也可能取消了我们不知道).比如:与定单金额相等的金币数在你不打电话的情况下能不给就不给;你多寄去的书款(就算是一分钱)你不打电话也不知什么时候才能存进你的帐户;以前发货后还给发条短信,现在没有了(害的我天天在等短信);缺货登记如同虚设(<<新编电子变压器手册>>在去年我登记了至少两次,现在我已经买到了,而金书网不但还是缺货就连个邮件也没有给发);进货速度太慢;缺货太多.等等.希望金书网能及早改进.生意越来越好.不要让会员们伤心失望,最后让会员悄悄的流失.


如果有了满意的回答请及时结帖,不要辜负了回答者! 
2008-4-6 12:02:00
提问者:sunweihua123 - 回答:19   浏览次数:35   悬赏分  悬赏分:0 

第1楼  tong123 -    得分: 0 2008-4-6 16:59:00
第2楼  会飞的猫 [金书管理员] -    得分: 0 2008-4-7 15:55:00
  

您好!关于书款只要是会员的,一分都会暂存到会员帐号上的!金币下定单系统会自动返到你帐户的!


发书没有短信通知吗!其他问题已经反馈给领导了!



第3楼  sunweihua123 -    得分: 0 2008-4-12 19:36:00
第4楼  yyjs -    得分: 0 2008-4-13 12:01:00
  不要让会员们伤心失望,

第5楼  会飞的猫 [金书管理员] -    得分: 0 2008-4-14 17:29:00
第6楼  sunweihua123 -    得分: 0 2008-4-14 20:58:00
第7楼  jia -    得分: 0 2008-4-15 9:06:00
  斑竹建议不错,望金书网改进!越办越好!!!

第8楼  会飞的猫 [金书管理员] -    得分: 0 2008-4-15 9:40:00
第9楼  liuxiaolongyc -    得分: 0 2008-4-15 11:29:00
  可能是网站越做越大,人手就显得越来越紧张,所以有些小服务就没有了,希望网站领导能重视。但我觉得与定单金额相等的金币数在我不打电话的情况下金书网都给我了。

第10楼  会飞的猫 [金书管理员] -    得分: 0 2008-4-15 11:55:00
第11楼  meiler -    得分: 0 2008-4-17 15:51:00
  我没有用过

第12楼  会飞的猫 [金书管理员] -    得分: 0 2008-4-17 17:58:00
第13楼  sunweihua123 -    得分: 0 2008-4-26 18:51:00
第14楼  yangqiang001 -    得分: 0 2008-4-27 11:05:00
第15楼  nona-peter -    得分: 0 2008-4-27 11:35:00
  

       应该让会员对网上书店充满信心,人手不够不是理由,最重要的是 严格按照规定办事,别拖!自始至终要以“顾客就是上帝”的服务宗旨办事,我现在发觉现在该网站的服务不不上以前了。。别让我们失去信心哈。。。继续努力!



第16楼  tong123 -    得分: 0 2008-4-27 16:29:00
  ??? ??? ???

第17楼  会飞的猫 [金书管理员] -    得分: 0 2008-4-28 17:47:00
第18楼  sunweihua123 -    得分: 0 2008-5-14 22:34:00
  说的好!

第19楼  会飞的猫 [金书管理员] -    得分: 0 2008-5-15 15:26:00

我来回答:
此问题已经结帖,但您可以继续发表您的看法!
    •  设计
    •  预览
    •  源码
参考资料:
      (如果您的回答是从其他地方引用,请表明出处。)

在这里答复或提问,表示您接受了本站的 用户行为准则

Power by www.golden-book.com 中国科技金书网 ICP备案序号:京ICP备05064519号